據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNN）2009年發(fā)布的《中圈網(wǎng)絡購物市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模已達8788萬人，同比增長2459萬人，年增長率為38.9%。是的。用戶對C2C（Customer to Customer，消費者之間的電子商務）購物網(wǎng)站的滿意度低于B2C（Business to Customer，企業(yè)與消費者之間的電子商務）購物網(wǎng)站。相對而言，B2C購物網(wǎng)站在網(wǎng)站生產產品質量和服務質量方面領先于C2C購物網(wǎng)站。因此，擁有自己的B2C網(wǎng)站是每個企業(yè)在當今信息時代實現(xiàn)飛躍的轉折點。

報告還指出，2009年上半年，85.7%的網(wǎng)民曾在網(wǎng)上查詢過商品信息，但只有26%的網(wǎng)民實現(xiàn)了網(wǎng)上購物。這說明我國存在著巨大的潛在網(wǎng)購用戶群體。只要對這部分用戶進行必要的引導和培訓，將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的前景。 IBM有一句關于未來世界的名言——“要么做電子商務，要么不做生意”。雖然這有些夸張，但從CNNIC報告公布的數(shù)據(jù)中，我們可以清晰地意識到電子商務時代正在向我們走來。

在當今信息高速發(fā)展的時代，擁有自己的電子商務網(wǎng)站無疑將為企業(yè)未來的發(fā)展帶來巨大的商機。下面網(wǎng)站建設外包公司推來客介紹一下電子商務網(wǎng)站的概念。1、子商務網(wǎng)站的定義

電子商務網(wǎng)站利用軟件和硬件基礎設施通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接，為用戶提供網(wǎng)絡服務（Web Server）、數(shù)據(jù)傳輸服務（FTP Server）、數(shù)據(jù)庫服務（Datebase Server）和郵件服務（Mail Server），等各種業(yè)務的信息載體。電子商務網(wǎng)站在技術上由服務器、工作站和各種網(wǎng)站設備支持，通常以虛擬主機或托管的形式存儲和運行。網(wǎng)站通常有一個固定的城市名稱。

電子商務離不開互聯(lián)網(wǎng)。因此，在電子商務系統(tǒng)中，企業(yè)網(wǎng)站是最基本的設施。目前，在互聯(lián)網(wǎng)上建立商業(yè)網(wǎng)站是電子商務的主要形式。但是，隨著手機3G、4G技術的發(fā)展，很多企業(yè)也選擇在移動平臺上建設企業(yè)商務網(wǎng)站。商業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡上存儲了大量的信息并提供相應的服務。人們可以通過瀏覽器訪問不同的商業(yè)網(wǎng)站，進行一定的信息交互。

如查詢產品信息、下訂單、確認資金、物流運輸?shù)?，進而完成一個商務活動的全過程。企業(yè)網(wǎng)站是從事電子商務活動的基礎平臺。是企業(yè)樹立形象、展示產品或服務的窗口。交互界面。利用互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站、手機網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息工具實現(xiàn)相關業(yè)務是電子商務企業(yè)的基本特征。

2、電子商務網(wǎng)站發(fā)展的不同階段

電子商務網(wǎng)站在建立初期，其首要任務是宣傳自己，讓用戶對這個網(wǎng)站產生認知和信任。說現(xiàn)階段產生多少訂單是不現(xiàn)實的。重要的是利用搜索推廣或其推廣和公共關系來推廣網(wǎng)站和相關產品。另外，不斷完善網(wǎng)站的功能也很重要。這將使用戶更容易使用。從而在網(wǎng)站上打動用戶，提高回頭率。在網(wǎng)站發(fā)展中期，隨著用戶對網(wǎng)站逐漸產生信任感，將成為網(wǎng)站導入優(yōu)質流量，提高客戶轉化率的關鍵。不同于網(wǎng)站初期側重于搜索和公關，中期追求的是不斷提高“質量”和“最好”，通過眾多主關鍵詞的競價和優(yōu)化獲得一定的訪問量，不斷優(yōu)化網(wǎng)站在增加訪問量的同時體驗。從而提高客戶轉化率。這個階段會涉及到更多的營銷策略，比如關鍵詞定位、關鍵詞轉化率計算、網(wǎng)站用戶體驗測試等。

電子商務網(wǎng)站已經發(fā)展到成熟階段。此時，用戶已經積累了一定的里程數(shù)。與中期不同的是，現(xiàn)階段電商網(wǎng)站在想方設法拓展新客戶的同時，更重要的是維護老客戶。老客戶是你賴以生存的根本，必須運用各種技術手段來提高服務質量，提高用戶滿意度。

3、電商貼架

圖1-1 顯示了電子商務環(huán)境中的市場結構。它簡潔地描述了這種環(huán)境中的主要因素，并且是當今電子商務網(wǎng)站的主要因素。

電子商務通用框架模型描述了電子商務的結構，也規(guī)定了電子商務系統(tǒng)的組成。在這個框架中，指出電子商務的發(fā)展有兩大支柱： 政策、法律和隱私： 各種技術標準和安全網(wǎng)絡協(xié)議。這兩者其實是電子商務發(fā)展的基礎。然而，在電子商務研究中，我們往往忽略了前者作為基礎設施的特性，認為只有與電子商務直接相關的技術標準、網(wǎng)絡協(xié)議、電子商務硬件系統(tǒng)等才是真正意義上的基礎設施。這一點也很好理解。畢竟沒有這些魷魚，就談不上電子商務的實現(xiàn)。畢竟這些，尤其是初期的硬件，都是我們能夠直接感受到的。但如果我們站在更高的角度來看待電子商務的發(fā)展，就會發(fā)現(xiàn)，如果忽視政策、法律和隱藏的

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