一、隱私權(quán)政策的重要性

網(wǎng)站是上網(wǎng)用戶信息的集散中心，是信息處理的核心機構(gòu)。但是，個人數(shù)據(jù)或信息是個人隱私權(quán)的主體。人們非常關(guān)心在訪問和使用互聯(lián)網(wǎng)時如何收集和使用個人數(shù)據(jù)。網(wǎng)站制作必須告知用戶收集和使用其個人數(shù)據(jù)的情況和規(guī)則。這是網(wǎng)站的隱私政策要解決的問題，直接關(guān)系到用戶對網(wǎng)站的信任與否。由于不同國家的文化背景和保護個人隱私權(quán)的法律不同，目前各國網(wǎng)站隱私政策的保護程序也不同。我國的隱私保護制度尚處于起步階段，具體運行層面尚無明確規(guī)定。另外，人們對自身隱私的意識還很低，所以很多網(wǎng)站對隱私政策并不重視。但隨著我國隱私保護規(guī)則的明晰和個人隱私保護意識的提高，網(wǎng)站隱私政策將成為網(wǎng)站不可或缺的制度。

二、隱私權(quán)政策的性質(zhì)

隱私政策本質(zhì)上是網(wǎng)站與用戶之間關(guān)于收集和使用個人數(shù)據(jù)的協(xié)議或合同。雖然通常由網(wǎng)站單獨制定，但用戶一旦登錄或注冊，即表示用戶同意本政策，對用戶具有約束力。當(dāng)然，隱私政策中明顯違反法律強制性規(guī)定、剝奪用戶個人基本權(quán)利的條款，對用戶不具有約束力。對于用戶而言，隱私政策使用戶能夠提前了解本網(wǎng)站對其信息的使用，如果超出本政策的范圍，用戶可以要求本網(wǎng)站停止使用甚至進行賠償。就網(wǎng)站而言，可以利用單方面制定隱私條款的機會，在不違法的情況下，制定有利于自身的規(guī)則，降低日后可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險。簡而言之，有了隱私政策，網(wǎng)站和用戶之間就有了可以遵守的規(guī)則。

三、隱私權(quán)政策的基本框架

隱私政策一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1) 收集信息的目的。一般來說，網(wǎng)站收集個人信息是為了更好地滿足用戶的需求，例如根據(jù)個人愛好提供個性化服務(wù)。

（二）信息采集范圍。一般來說，網(wǎng)站收集的信息范圍僅限于聯(lián)系方式，如用戶注冊表的基本信息。如果網(wǎng)站專門向用戶收集其他信息，則必須在隱私政策中說明。

(3) 如何使用收集到的信息。在隱私政策中，應(yīng)列明本網(wǎng)站如何使用所收集的個人信息，詳細(xì)說明使用方式和方式，如發(fā)送個性化信息、確保不用于發(fā)送垃圾郵件等。

(4) 自動化信息使用。現(xiàn)在所有的網(wǎng)站都裝有cookies或者類似的軟件，用來記錄用戶瀏覽網(wǎng)頁的情況。 Cookies有利于用戶的瀏覽，例如可以防止用戶重復(fù)輸入密碼。但是，如果用戶停用cookie，網(wǎng)站仍然可以瀏覽。

(5) 與他人轉(zhuǎn)讓或共享信息。大多數(shù)網(wǎng)站會將其用戶信息提供給商業(yè)伙伴以共享用戶信息。這必須在隱私政策中說明。

(6) 個人信息的安全。網(wǎng)站采取何種安全措施確保信息不被外人不正當(dāng)獲取和使用，應(yīng)在隱私政策中載明，并應(yīng)在隱私政策中載明。

(7) 用戶修改或更正個人資料的權(quán)利。一般而言，用戶有權(quán)更正網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的錯誤注冊，刪除過時的資料或預(yù)計不再發(fā)布的資料，以維護用戶的隱私權(quán)。

(8) 公共論壇和評論。論壇和BBS一般僅供用戶娛樂或交流需要，網(wǎng)站一般不會從中收集任何信息。在政策中明確說明這一點也很重要。

（九）投訴或聯(lián)系方式。網(wǎng)站應(yīng)建立用戶投訴或反饋渠道。當(dāng)用戶的個人信息被不正確使用時，用戶可以及時聯(lián)系本網(wǎng)站解決問題，防止矛盾激化。

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