與傳統(tǒng)金融活動(dòng)相比，互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)在發(fā)展過程中面臨著一些新的問題。從國(guó)內(nèi)外實(shí)踐來看，主要包括以下四個(gè)方面。

(一)消費(fèi)者信心

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。許多人愿意在互聯(lián)網(wǎng)上搜索他們需要的信息，收發(fā)電子郵件。但要求他們通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)傳遞自己的賬戶信息和信用卡號(hào)是另一回事，直到今天，許多消費(fèi)者仍然對(duì)網(wǎng)絡(luò)持懷疑態(tài)度。 1999年，波士頓咨詢公司對(duì)不愿意使用網(wǎng)上銀行的客戶進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。結(jié)果顯示，80%的消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒有足夠的信心。其他調(diào)查也顯示，很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上銀行不感興趣。存在誤解。(二)網(wǎng)絡(luò)安全

從另一個(gè)角度來看，消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)憂也不無道理。互聯(lián)網(wǎng)安全一直是困擾互聯(lián)網(wǎng)銀行的難題。電子形式的金融產(chǎn)品和信息在互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)字代碼。 1噸黃金的代碼雖然在長(zhǎng)度和排列順序上與1石的代碼不同，但代碼的元素都是數(shù)字o和l。對(duì)于知道編碼技術(shù)秘密并能訪問機(jī)密數(shù)據(jù)庫(kù)的人來說，“點(diǎn)石成金”是輕而易舉的事。如果不考慮法律后果，偽造、篡改、復(fù)制的成本極低，真假難辨，這對(duì)不法侵害者來說確實(shí)是一個(gè)巨大的誘惑。安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（SFNB）開業(yè)僅兩個(gè)月，就有10,000名黑客企圖非法入侵。 1999年，一名俄羅斯數(shù)學(xué)系學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入花旗銀行的電腦系統(tǒng)，非法轉(zhuǎn)賬數(shù)十萬美元。萬資金。

除了非法入侵，網(wǎng)上銀行還可能面臨因金融信息傳輸錯(cuò)誤、他人盜用客戶賬戶、工作失誤等造成的不必要的糾紛和損失。同樣，如果您無法登錄互聯(lián)網(wǎng)，或者如果您的銀行服務(wù)器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法進(jìn)行緊急交易，也會(huì)造成損失。

(三)相關(guān)法律問題

與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行有兩個(gè)非常突出的特點(diǎn)：一是采用電子方式傳輸和存儲(chǔ)信息（包括合同）；其次，它模糊了國(guó)家之間的天然界限，其業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的延伸，客戶可以到達(dá)世界的任何一個(gè)角落。從理論上講，國(guó)外客戶使用銀行服務(wù)的便利性與國(guó)內(nèi)客戶相差無幾。由于現(xiàn)代法律體系幾乎完全建立在自然邊界和紙質(zhì)契約的環(huán)境之上，因此各國(guó)的法律管轄權(quán)也大多基于屬地原則。

(四)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

目前，所有提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的國(guó)家都面臨著如何選擇業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以免日后因無法與國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)兼容而成為“孤島”。在大多數(shù)國(guó)家，這些標(biāo)準(zhǔn)由銀行業(yè)制定和控制。但也有一些國(guó)家，如英國(guó)和瑞士，以銀行和IT 行業(yè)為主。

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