績效評估包括用于衡量員工工作行為的預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及作為反饋給員工的結(jié)果??冃гu估系統(tǒng)可以幫助雇主制定與員工晉升和薪酬相關(guān)的決策過程,或者在不幸的情況下,終止與之相關(guān)的決策??冃Э己讼到y(tǒng)屬于績效管理軟件的范疇,這些平臺通常相互結(jié)合使用。
什么是績效考核?
績效評估是一個系統(tǒng)的過程,根據(jù)員工所從事的項目及其對組織的貢獻(xiàn)來評估員工的工作績效,也稱為年度評估或績效評估??冃гu估包括評估工作組織中團(tuán)隊成員的個性、貢獻(xiàn)和潛力的所有正式程序。這是一個持續(xù)的過程,可確保員工獲得做出合理、客觀決策所需的信息。
績效考核系統(tǒng)的功能
績效考核自動化
績效審核系統(tǒng)自動執(zhí)行整個績效審核周期并確保及時完成。該模塊中值得關(guān)注的其他功能包括自我評估、基于能力的評估、360 度反饋或加權(quán)等級。這是績效考核的核心功能,也是自動化考核的第一步。
薪酬管理功能
績效評估的一個更大目的是幫助有關(guān)薪酬的決策過程。軟件可以與業(yè)務(wù)目標(biāo)相配合,然后相應(yīng)地調(diào)整員工薪酬。這可能意味著加薪,或者只是獎勵或獎金。
報告分析功能
分析儀表板提供所有公司指標(biāo)的概述。使用這些指標(biāo),您可以比較整個員工隊伍的績效評估。進(jìn)行比較可以幫助您確定公司范圍內(nèi)的績效趨勢和問題,并預(yù)測明年的勞動力預(yù)算。當(dāng)任何不適當(dāng)或發(fā)生任何事情時,報告功能會通知您。
目標(biāo)管理功能
只有大約一部分員工認(rèn)為自己了解工作期望。這個問題可以通過目標(biāo)設(shè)定和跟蹤軟件模塊輕松解決。經(jīng)理可以為每位員工設(shè)定與公司使命相一致的短期和長期目標(biāo)。員工必須有一個明確的目標(biāo),即對他們的期望,如果他們沒有達(dá)到目標(biāo),系統(tǒng)將在審計中記錄并報告該目標(biāo)。
學(xué)習(xí)與發(fā)展模塊
在進(jìn)行負(fù)面績效評估后,或者當(dāng)您只是想進(jìn)一步教育員工時,學(xué)習(xí)和發(fā)展功能會非常有用。使用此功能,您應(yīng)該能夠構(gòu)建自己的培訓(xùn)課程并跟蹤員工的進(jìn)度。這有助于持續(xù)的輔導(dǎo)和個人發(fā)展。
部署方式
大多數(shù)性能測量系統(tǒng)都是基于云的,也稱為軟件即服務(wù)(SaaS),但也可以使用本地或混合解決方案。如果您計劃隨時隨地進(jìn)行評估,則需要基于云的解決方案。許多組織選擇基于云的解決方案。數(shù)據(jù)顯示,93%的企業(yè)使用云軟件服務(wù),而47%的企業(yè)采用混合云方式。如果您對云部署不太了解,可以考慮定制開發(fā),讓專業(yè)人員幫您解決所有問題。
集成與可配置性
評估表必須可定制,以適合您的個人業(yè)務(wù)風(fēng)格。擁有一個可以與其他人力資源工具(例如工資單、消息傳遞或招聘應(yīng)用程序)集成的系統(tǒng)非常方便。簡化所有軟件功能,打造簡單的用戶體驗。
績效管理系統(tǒng)的優(yōu)點
員工表示,管理者能給員工的第一個獎勵是認(rèn)可,激勵他們做好工作。使用績效評估系統(tǒng)確保員工的成就得到認(rèn)可,其中包括以下福利:
優(yōu)點一:透明度
考慮到員工和經(jīng)理都可以使用該工具,因此使用績效評估系統(tǒng)具有很大的可見性。每個人都對目標(biāo)、正在進(jìn)行的項目和反饋有清晰的認(rèn)識。這種程度的透明度將在雙方之間建立信任,鼓勵公開溝通并提供澄清。
優(yōu)點二:發(fā)展歷程
定期的實時反饋將使您的員工認(rèn)識到自己的弱點并發(fā)展自己的優(yōu)勢。這將為員工提供他們應(yīng)得的和公司需要的自我發(fā)展機(jī)會,并且你們將在彼此的幫助下茁壯成長。如果績效考核不理想,不用太擔(dān)心,可以分配員工學(xué)習(xí)課程,加快學(xué)習(xí)進(jìn)程。
優(yōu)點三:洞察力
該軟件提供傳統(tǒng)績效評估無法提供的見解。分析可幫助您根據(jù)提供給您的指標(biāo)和數(shù)據(jù)做出明智的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。評估歷史或過去績效評估的記錄為每位員工創(chuàng)建了全面的敘述。所有這些信息觸手可及,可以提供您可能沒有意識到的見解,并向您展示“更大的圖景”。
優(yōu)點四:減少壓力
最后,績效評估系統(tǒng)減少了圍繞評估的恥辱。最后但并非最不重要的一點,也許對員工來說最重要的是,績效評估軟件可以減輕評估帶來的壓力。明確的目標(biāo)和更頻繁的檢查將減輕您與經(jīng)理每年一次或兩次審查的負(fù)擔(dān)。
選擇合適的績效考核系統(tǒng)
當(dāng)企業(yè)部門較多時,如果企業(yè)采用KPI管理模式,各部門的管理者需要對下屬進(jìn)行評分,最后由HR部門計算出各部門的績效,然后反饋給部門老板。這導(dǎo)致工作效率低下并且過程中可能出現(xiàn)錯誤。推來客績效考核系統(tǒng)可以快速啟動KPI起草、快速查詢歷史考核結(jié)果、在線進(jìn)行績效審核和管理,無需經(jīng)過各個部門,系統(tǒng)地正確識別員工的績效、擅長領(lǐng)域和不足領(lǐng)域方式,提高工作效率。
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