市場上有越來越多的系統(tǒng)和應用程序可以幫助分銷商、倉庫、零售商和其他公司優(yōu)化產(chǎn)品和庫存的日常流動。通過使用運輸管理CRM 系統(tǒng)，團隊現(xiàn)在可以訪問實時見解和重要信息，以便與世界各地的其他團隊成員、合作伙伴和客戶協(xié)作，處理最緊迫的運輸、財務和人力資源數(shù)據(jù)。

什么是運輸管理CRM？

運輸管理CRM 系統(tǒng)使用技術幫助企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化進出貨物的實際移動，并確保貨物合規(guī)且提供適當?shù)奈臋n。這樣的系統(tǒng)通常是更大的供應鏈管理系統(tǒng)的一部分。運輸管理CRM 系統(tǒng)提供日常運輸運營、貿(mào)易合規(guī)信息和文檔的可見性，并確保及時交付貨物和貨物。運輸管理系統(tǒng)還簡化了運輸流程，使企業(yè)更容易管理和優(yōu)化其運輸業(yè)務，無論是陸運、空運還是海運。使用低代碼開發(fā)平臺可以集成和開發(fā)更多的功能。

運輸管理CRM系統(tǒng)的功能

改進審核流程

運輸管理CRM 系統(tǒng)中的審核功能會自動運行，因為系統(tǒng)會查找超額計費和計費不足的流程，以對超額計費進行收費，并確保托運人獲得他們期望的結(jié)果。

運營商之間的事實管理

管理操作員聽起來很容易。對所有主要區(qū)域和本地承運商及其模式的細分顯示，承運商的數(shù)量輕松超過100 家。同時，每批貨物都包含豐富的詳細信息和可能性、多個承運商之間的路線選擇等。通過運輸管理CRM 系統(tǒng)的復雜性需要透徹了解所有選項以及哪家承運商可以提供最低成本和最及時的服務。

多模式或全模式運輸

托運人習慣于包裹運輸和附帶費用的低成本。使用單一承運商管理包裹的日子已經(jīng)一去不復返了，更快地運輸貨物的唯一方法是通過運輸管理CRM 系統(tǒng)檢查每個選項，包括貨運合并以及使用多式聯(lián)運和全式聯(lián)運來減少運輸時間和成本。

基于云的系統(tǒng)

對于希望真正了解其貨運支出的托運人來說，與基于云的技術的更快集成仍然是一個主要優(yōu)勢?，F(xiàn)代基于云的平臺不需要大量的資源集成，但可以使用API 在幾分鐘內(nèi)部署系統(tǒng)。最重要的是，這意味著運輸管理CRM 系統(tǒng)可以與現(xiàn)有系統(tǒng)集成，進一步降低與系統(tǒng)升級相關的成本。

實現(xiàn)更快的貨運索賠管理

當出現(xiàn)問題時，即使是最好的計劃也可能失敗，托運人最終要承擔費用。當出現(xiàn)問題時，可以使用運輸管理系統(tǒng)來管理貨運索賠，即辦理貨物保險，以免增加貨運成本。

簡化貨運計劃和管理

該行業(yè)正在面臨嚴重的運力緊縮，越來越多的托運人看到承運人由于對更多運力和不斷增長的數(shù)量的持續(xù)需求而拒絕發(fā)貨。實施運輸管理CRM 系統(tǒng)可簡化貨運規(guī)劃和管理，并減少承運人的延誤。使您的貨件對承運商更具吸引力的因素可確保您擁有所需的容量，并使用過時的流程來優(yōu)先于其他流程。發(fā)貨人提貨。

運輸管理CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

完善運輸流程

運輸是物流的關鍵領域，因此產(chǎn)生的費用最多，包括燃料、能源、勞動力、通行費和運輸費。依靠運輸管理CRM 系統(tǒng)可以幫助管理各種運輸方式并利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)流程自動化。這使得分析變得容易，公司可以利用它來做出相關決策，從而最大限度地提高效率并降低成本。

更快的交付

物流，即貨物和服務的線性流動，會遇到影響交付并導致延誤的問題。借助運輸管理CRM 系統(tǒng)，企業(yè)可以獲得更快地將產(chǎn)品交付給客戶的獨特優(yōu)勢。物流管理軟件可以通過干擾生產(chǎn)周期和選擇正確的運輸服務來提高交貨速度，從而在很大程度上減少任何延誤。

最小化人為錯誤

運輸管理CRM 系統(tǒng)的另一個顯著優(yōu)勢是減少人為錯誤。運輸數(shù)據(jù)分析會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)難以處理、耗時且手動處理時容易出錯。物流軟件可以在更短的時間內(nèi)處理這些數(shù)據(jù)，不會出現(xiàn)任何錯誤，這將無縫地推進操作，延遲的可能性為零。

自動化功能

自動化是集成物流軟件來處理流程的另一個好處。使用運輸管理CRM 系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)某些功能，例如創(chuàng)建運輸路線、制定裝載計劃以及向承運人交付貨物。此外，它還消除了文書工作，有助于提高流程的效率和及時性。

降低成本

節(jié)省是另一個最終結(jié)果，因為運輸管理CRM 系統(tǒng)可以自動比較不同的運輸服務、送貨代理和運輸方式，以找到價格最低的貨物。運輸管理CRM 系統(tǒng)降低成本的另一種方法是通過改進貨運計劃來減少加急運輸。

選擇合適的運輸管理CRM系統(tǒng)

運輸管理CRM 系統(tǒng)在供應鏈中發(fā)揮著核心作用，影響著流程的每個部分，從規(guī)劃和采購到物流和生命周期管理。強大的系統(tǒng)提供廣泛而深入的可視性，可以提高運輸計劃和執(zhí)行效率，從而提高客戶滿意度。反過來，這可以帶來更多的銷售額并幫助業(yè)務增長。在我們生活和貿(mào)易的動態(tài)全球貿(mào)易環(huán)境中，擁有推來客運輸管理CRM 定制系統(tǒng)使您能夠成功地應對貿(mào)易政策和合規(guī)性。

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