隨著行業(yè)的快速發(fā)展，建筑師項目管理軟件和CRM 給工程公司帶來的好處變得越來越有價值，為價值數(shù)十億美元的行業(yè)帶來了指數(shù)級的效率，查看一些特定于行業(yè)的建筑師/工程師軟件解決方案，并關(guān)注一些通用的客戶關(guān)系管理(CRM)。這本面向建筑師和工程師的CRM 指南對于該領(lǐng)域的高層管理人員、營銷專業(yè)人員和銷售支持團(tuán)隊非常有用。

適用于建筑公司的CRM軟件類型

在為建筑行業(yè)選擇CRM 時，了解一件事很重要?，F(xiàn)有的軟件解決方案和CRM 有很多，包括傳統(tǒng)代碼和低代碼：特定領(lǐng)域或特定工作（這是最狹義的專業(yè)軟件，例如工程CAD 軟件或建筑軟件）、特定行業(yè)（針對特定行業(yè)、例如施工管理軟件）、通用客戶關(guān)系管理軟件解決方案（這些CRM 軟件旨在全面應(yīng)用，通常涵蓋營銷自動化、銷售人員自動化、管道管理、電子郵件通信、聯(lián)系人管理、潛在客戶生成）。

適用于特定于行業(yè)和通用CRM的功能

當(dāng)然，軟件解決方案越具體，對其的需求就越少，因為它不能應(yīng)用于其他工作或行業(yè)。此類系統(tǒng)通常會自動執(zhí)行非常具體且細(xì)致入微的流程，這些流程僅與此工作相關(guān)，不能推斷到任何其他流程。 SaaS 解決方案的應(yīng)用范圍越窄，其成本就越高。較大的公司將確保最仔細(xì)地選擇特定工作和特定行業(yè)解決方案的供應(yīng)商，因為它成為公司標(biāo)準(zhǔn)的一部分，并且有可能顯著提高效率。

另一方面，建筑工程CRM 系統(tǒng)的設(shè)計具有可定制性和敏捷性，能夠提高許多行業(yè)的效率。 CRM 解決方案的另一個優(yōu)勢是能夠?qū)⑵渌袠I(yè)的最佳實(shí)踐復(fù)制到您的專業(yè)組織中。在某些領(lǐng)域長期以某種方式做可能會成為一種習(xí)慣，但并不是100%有效。當(dāng)接觸到許多行業(yè)中使用的軟件解決方案的層次結(jié)構(gòu)時，可以通過新的視角來審查常規(guī)流程以進(jìn)行改進(jìn)。

通用CRM功能

1. 營銷自動化

2、文件存儲

3. 聯(lián)系人管理

4. 管道管理

5. 任務(wù)管理

6. 屬地管理

7. 報價/建議

8. 社交媒體整合

9. 線索評分

10.日歷和保持聯(lián)系提醒功能

建筑工程CRM系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)

面向建筑師和工程師的敏捷CRM 功能。建筑工程CRM 系統(tǒng)是一種在整個行業(yè)中用作內(nèi)容管理數(shù)據(jù)庫、任務(wù)管理器、團(tuán)隊管道監(jiān)控工具、日歷和營銷自動化引擎的軟件解決方案。

可定制性

用戶可以使用自定義標(biāo)簽和分段來創(chuàng)建超出任何條目的單獨(dú)可跟蹤數(shù)據(jù)點(diǎn)。這使得CRM 可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求自行創(chuàng)建報告、分配任務(wù)并監(jiān)控此類數(shù)據(jù)。

直觀且用戶友好的界面

建筑工程CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的社交媒體整合，充分了解社交媒體在全球數(shù)十億人生活中發(fā)揮的重要作用。所有聯(lián)系人上傳到建筑工程CRM系統(tǒng)，無需復(fù)雜的代碼，即可通過網(wǎng)絡(luò)獲取豐富的社交媒體和公司數(shù)據(jù)。這樣，Nimbus 就不會被人們聊天和聊天中無內(nèi)容討論所打擾。

通用的應(yīng)用程序

建筑工程CRM系統(tǒng)是通用CRM，因此軟件的功能包羅萬象，針對性精準(zhǔn)。我們看到醫(yī)療、教育、營銷、建筑、設(shè)計和法律行業(yè)的數(shù)十萬商人已經(jīng)使用了我們的功能。建筑工程CRM系統(tǒng)將根據(jù)經(jīng)驗和實(shí)踐不斷改進(jìn)和完善最適合我們用戶的所有功能。

可擴(kuò)展性

建筑工程CRM 系統(tǒng)幾乎會在您上傳聯(lián)系人后為您構(gòu)建。由于功能和儀表板的模塊化設(shè)計，針對建筑師和工程師的CRM 解決方案可以隨著公司的發(fā)展而擴(kuò)展。每用戶固定定價是透明的，并且可以輕松納入您的營銷計劃。使用建筑工程CRM 系統(tǒng)可以節(jié)省時間、提高效率并優(yōu)化日常工作。

如何為使用建筑工程CRM系統(tǒng)

跟蹤并豐富聯(lián)系人以建立團(tuán)隊關(guān)系

作為一名建筑師或工程師，您的電子郵件或任何其他數(shù)字形式中有大量的聯(lián)系人。你有合作伙伴、供應(yīng)商、助理、團(tuán)隊、現(xiàn)有客戶、老板、潛在客戶和行業(yè)專家。這個清單是無窮無盡的。借助適用于建筑工程CRM 系統(tǒng)的廣泛而詳盡的聯(lián)系人管理套件，進(jìn)入該CRM 架構(gòu)供建筑師使用的所有聯(lián)系人數(shù)據(jù)都可以： 自動豐富（包括社交媒體活動）；根據(jù)現(xiàn)有類別（地點(diǎn)、性別、公司等）進(jìn)行細(xì)分；帶有自定義標(biāo)簽的標(biāo)簽，可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)一步創(chuàng)建單獨(dú)的報告；用于分配任務(wù)給；

用于通過打開率跟蹤對營銷信息進(jìn)行分組；這些可以節(jié)省戰(zhàn)略和創(chuàng)收活動的時間。

規(guī)劃和自動化您的營銷

營銷正在擴(kuò)展，幾乎在生活的各個領(lǐng)域占據(jù)了越來越多的空間。由于營銷漏斗跨越整個客戶旅程，因此它涉及一個由不同部門的同事精心協(xié)調(diào)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。如果沒有大量復(fù)雜的分析工具，營銷就不可能存在。通過嵌入建筑工程CRM 系統(tǒng)中的高級電子郵件營銷功能，可以對群組電子郵件進(jìn)行模板化、安排和跟蹤打開率和其他重要KPI。

強(qiáng)大的任務(wù)管理模塊

強(qiáng)大的任務(wù)管理模塊允許用戶分配、分發(fā)、委托、安排、打開、監(jiān)控、測量和關(guān)閉任務(wù)。該管道可以定制，以確保與行業(yè)完美契合，使建筑工程CRM 系統(tǒng)成為建筑師和工程師的完美CRM。

客戶大數(shù)據(jù)分析

如果您是數(shù)據(jù)狂人，建筑工程CRM系統(tǒng)就是您的避風(fēng)港。它將任何數(shù)據(jù)點(diǎn)變成儀表板或可視化圖表。捕捉趨勢不再是數(shù)學(xué)愛好者的特權(quán)，因為視覺數(shù)據(jù)表示有助于未經(jīng)訓(xùn)練的眼睛發(fā)現(xiàn)高峰和低谷。報告和分析是一個強(qiáng)大的戰(zhàn)略中心，可以幫助您設(shè)計辦公室以更好地了解您的客戶、轉(zhuǎn)化、時間表和定價。當(dāng)企業(yè)家查看數(shù)據(jù)時，他們意識到問題所在。

文件管理與檔案共享

建筑工程CRM 系統(tǒng)隨時可供反復(fù)使用文檔、合同模板、信件和備忘錄。建筑工程CRM 系統(tǒng)與選定的團(tuán)隊成員、客戶和供應(yīng)商共享訪問權(quán)限直觀且快速。數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間自由流動并同步，以提供無縫的用戶體驗，就好像您正在使用一個系統(tǒng)而不是數(shù)十個系統(tǒng)一樣。

選擇合適的建筑工程CRM系統(tǒng)

營銷自動化和潛在客戶開發(fā)是密不可分的。由于其強(qiáng)大的潛在客戶生成功能，Whitecode Construction Engineering CRM 定制系統(tǒng)通常是許多大型建筑和工程公司的選擇，因為它們是行業(yè)和特定工作軟件之上的技術(shù)堆棧的寶貴補(bǔ)充。

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