信任是判斷一個網(wǎng)站制作成功的重要標(biāo)志。對于企業(yè)網(wǎng)站來說,如果用戶能信任你的網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站就能給企業(yè)帶來很多訂單用戶,這當(dāng)然是企業(yè)希望看到的。但要達(dá)到這個目的,必須滿足一個前提,那就是網(wǎng)站必須獲得用戶的信任。那么如何讓用戶更加信任你的網(wǎng)站呢?在這里,邊肖列舉了幾個可以增強(qiáng)用戶對網(wǎng)站信任的方面,以供參考。
第一,全面展示企業(yè)信息,增強(qiáng)用戶對企業(yè)的認(rèn)同感:
一般能展示給用戶的信息,在企業(yè)網(wǎng)站搭建的時候就會發(fā)布在網(wǎng)站上,讓用戶更清晰直接的了解企業(yè)。但是在呈現(xiàn)企業(yè)信息的時候要注意一些方式方法。除了全面的信息,還需要展示有針對性的信息。比如除了企業(yè)介紹,你還要把企業(yè)資質(zhì)、榮譽(yù)證書等能體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的證書放到網(wǎng)站上。如果你沒有這些圖片,那么筆者提醒你,可以把營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等。在上面,至少讓用戶知道你是合法正規(guī)的企業(yè)。
第二,展示企業(yè)內(nèi)部活動圖片,贏得用戶青睞:
企業(yè)最好多拍一些企業(yè)有代表性的照片,包括團(tuán)隊(duì)照、工作照、辦公室照、活動照,放到網(wǎng)站上。如果條件允許,還可以發(fā)布一些與企業(yè)相關(guān)的視頻,展示企業(yè)作為一個充滿活力、勤奮工作的員工的良好形象。我相信這種多元化的展示可以讓客戶更加信任你的企業(yè)。
第三,經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞,以獲得用戶對真實(shí)性的認(rèn)可:
經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞,對于增強(qiáng)用戶的信任感非常重要。企業(yè)可以將所有內(nèi)部事件以新聞的形式發(fā)布在網(wǎng)站上,給用戶更真實(shí)的感受,在一定程度上增強(qiáng)網(wǎng)站的可信度。要知道,一個經(jīng)常更新的網(wǎng)站應(yīng)該比一個不怎么更新的網(wǎng)站有更大的可信度。通過這種真實(shí)性的展示,縮短了網(wǎng)站與用戶之間的距離。
第四,展示豐富的案例,增強(qiáng)用戶對企業(yè)的實(shí)力感:
無論是做產(chǎn)品還是做服務(wù),用戶案例展示必不可少。目的是讓用戶了解企業(yè)的實(shí)力,讓用戶更加信任企業(yè)。我們經(jīng)常看到一些企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)的介紹文字充斥著炒作,卻沒有令人信服的案例或合作單位,不免讓人懷疑這家企業(yè)的真實(shí)實(shí)力。
第五,產(chǎn)品在網(wǎng)站上的展示不能太雜,以免不利于增強(qiáng)用戶信任:
有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站上公布的產(chǎn)品品類越多越好,產(chǎn)品越多越好,以獲得更多客戶的信任。其實(shí)這是對網(wǎng)站建設(shè)的一種誤解!展示過多的產(chǎn)品不利于網(wǎng)站美觀,反而會讓用戶不知道你公司的旗艦產(chǎn)品是什么,懷疑你公司是否有這么強(qiáng)的輸出能力,不利于增強(qiáng)用戶的信任感。
以上是一些讓用戶更加信任你的網(wǎng)站的方法。最后提醒一下,讓用戶信任你的網(wǎng)站的主要方法是提升用戶對你的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)可度。通過以上方法,你的網(wǎng)站應(yīng)該能在一定程度上提升用戶的信任度,相信也能為你的企業(yè)帶來實(shí)際的收益。
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