用戶(hù)瀏覽和心理分析：當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)新的網(wǎng)站制作頁(yè)面時(shí)，他會(huì)掃描一些文字，點(diǎn)擊第一個(gè)讓他感興趣的鏈接。在這個(gè)過(guò)程中，頁(yè)面上有很多區(qū)域用戶(hù)根本看不到。大多數(shù)用戶(hù)尋找他們感興趣的內(nèi)容，然后點(diǎn)擊頁(yè)面。一旦找到目標(biāo)，點(diǎn)擊行為就會(huì)發(fā)生，但是如果頁(yè)面不符合預(yù)期，返回或關(guān)閉按鈕就會(huì)立即被點(diǎn)擊。

大多數(shù)時(shí)候，用戶(hù)不是在閱讀屏幕上的內(nèi)容，而是在掃描。用戶(hù)習(xí)慣于瀏覽頁(yè)面，快速找到一些能夠引導(dǎo)自己理解內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)。

不要考驗(yàn)用戶(hù)的耐心。當(dāng)一個(gè)頁(yè)面不能滿(mǎn)足用戶(hù)的期望時(shí)，離開(kāi)是必然的。添加相關(guān)內(nèi)容來(lái)豐富頁(yè)面，留住用戶(hù)，往往效果不佳，甚至適得其反。一個(gè)頁(yè)面承載的信息越多，認(rèn)知負(fù)擔(dān)越重，處理信息的時(shí)間越長(zhǎng)。

用戶(hù)的瀏覽行為有三個(gè)特點(diǎn)：1 .用戶(hù)將首先在內(nèi)容區(qū)域的頂部水平瀏覽。2.用戶(hù)視線(xiàn)下移一段距離，然后再次小范圍橫向?yàn)g覽。3.最后，用戶(hù)將在內(nèi)容區(qū)域的左側(cè)快速垂直瀏覽。

有了對(duì)用戶(hù)行為習(xí)慣的分析和總結(jié)，在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)師就不得不從這幾點(diǎn)入手，不能只憑個(gè)人感覺(jué)去設(shè)計(jì)，除非你對(duì)消費(fèi)者行為有很強(qiáng)的默契，利用用戶(hù)習(xí)慣去策劃和構(gòu)建網(wǎng)站頁(yè)面布局和產(chǎn)品視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，從而與用戶(hù)產(chǎn)生默契，給用戶(hù)舒適的客戶(hù)體驗(yàn)。

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