在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為主流營(yíng)銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，網(wǎng)站咨詢量和轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化、推廣等是否成功的關(guān)鍵，所以我們對(duì)網(wǎng)站咨詢量的重視程度非常高。

但很多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者都會(huì)遇到這種情況，即網(wǎng)站有排名，有時(shí)甚至排名很好，但查詢很少或沒(méi)有。如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有咨詢量，就意味著這個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率很低，從而會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的效率不斷下降。如果無(wú)法扭轉(zhuǎn)，那么企業(yè)網(wǎng)站很可能成為死站，企業(yè)也會(huì)遭受一定的經(jīng)濟(jì)損失。

當(dāng)你的網(wǎng)站進(jìn)行了SEO優(yōu)化，并且對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞有了一定的排名時(shí)，一般情況下，應(yīng)該有一定的咨詢量。如果沒(méi)有，您的網(wǎng)站可能有問(wèn)題。這時(shí)候我們就必須停下來(lái)仔細(xì)檢查是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。我們從以下五點(diǎn)來(lái)分析原因。

一、網(wǎng)站定位不準(zhǔn)確

現(xiàn)在網(wǎng)站有了排名，就證明優(yōu)化方法沒(méi)有問(wèn)題。如果沒(méi)有咨詢量，那么我們就需要檢查網(wǎng)站的定位是否準(zhǔn)確。如果定位有問(wèn)題，或者不明確，就很難找到目標(biāo)用戶。而那些來(lái)到企業(yè)網(wǎng)站的用戶可能只是隨便看看，所以沒(méi)有咨詢量也是很正常的。

網(wǎng)站只有準(zhǔn)確的定位，才能幫助企業(yè)網(wǎng)站找到目標(biāo)客戶，發(fā)現(xiàn)更多的潛在用戶。這樣可以給網(wǎng)站帶來(lái)咨詢量。

二、網(wǎng)站目標(biāo)用戶分析不到位

企業(yè)建立網(wǎng)站的主要目的是在互聯(lián)網(wǎng)上獲得更多的目標(biāo)客戶。如果你想獲得這些目標(biāo)客戶，你必須對(duì)他們有全面、深入的了解，否則你將無(wú)法吸引他們到你的網(wǎng)站并將他們轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶。

正確的做法是：通過(guò)了解用戶最關(guān)心什么問(wèn)題、用戶想看到什么信息，滿足目標(biāo)用戶的基本需求，提高網(wǎng)站本身的轉(zhuǎn)化率，讓潛在客戶成為實(shí)際客戶。

三、網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置不準(zhǔn)確

還有一種情況是網(wǎng)站沒(méi)有咨詢量?？赡苁且?yàn)榫W(wǎng)站的關(guān)鍵詞設(shè)置不夠精準(zhǔn)，而這樣的關(guān)鍵詞引導(dǎo)的流量并不一定有這方面的需求或者有意的需求，可能只是想了解一些相關(guān)信息。只有設(shè)置精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，才能引導(dǎo)更精準(zhǔn)的客戶進(jìn)入網(wǎng)站，從而形成咨詢和轉(zhuǎn)化。

四、網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不夠好

企業(yè)網(wǎng)站的咨詢量與網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量有很大關(guān)系。內(nèi)容質(zhì)量是用戶體驗(yàn)的重要組成部分。如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量不好，那么用戶就不會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站。更不可能。所以這樣的網(wǎng)站會(huì)有排名但沒(méi)有咨詢。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要求：體現(xiàn)網(wǎng)站個(gè)性，能夠解決用戶的問(wèn)題，具有高度的原創(chuàng)性。企業(yè)網(wǎng)站可以更新解決用戶需求的文章，可以降低用戶的跳出率，形成咨詢量，引導(dǎo)用戶來(lái)到網(wǎng)站產(chǎn)生流量。

五、網(wǎng)站在線咨詢工具不夠完善

用戶想要在企業(yè)網(wǎng)站上與站長(zhǎng)建立聯(lián)系，一般會(huì)使用一些相關(guān)的工具，如企業(yè)QQ、CRM系統(tǒng)、咨詢熱線等，如果在網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計(jì)過(guò)程中這方面的工具和線路不完善的話，企業(yè)網(wǎng)站，很可能會(huì)導(dǎo)致用戶的咨詢路徑受阻，或者無(wú)人能找到答案。時(shí)間長(zhǎng)了，用戶就不會(huì)再咨詢了。這樣的網(wǎng)站也是不協(xié)商排名的典型例子。

因此，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計(jì)時(shí)，需要設(shè)計(jì)和開發(fā)適合自己的在線咨詢工具，同時(shí)在整個(gè)過(guò)程中指派專人隨時(shí)解答用戶的咨詢。

以上就是今天提到的企業(yè)網(wǎng)站咨詢少的問(wèn)題。根據(jù)以上幾點(diǎn)，我們可以分析網(wǎng)站沒(méi)有流量的原因。

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