據中國之聲《新聞晚高峰》報道,2011年,阿里巴巴誕生之年,公司掌舵人馬云也遭遇了三劫。 12年是一個輪回。對于在中國互聯(lián)網舞臺上一直備受關注的馬云來說,經歷了一次輪回,他似乎又回到了一個新的起點。
第一重門:欺詐
年初開啟的“詐騙門”,首次將馬云推上了風口浪尖。 2011年2月21日,阿里巴巴B2B公司發(fā)布公告稱,近兩年,阿里巴巴網站2326家中國供應商會員涉嫌詐騙國際買家,涉案阿里巴巴員工近100人;為維護公司客戶至上的價值觀和誠信原則,2010年阿里巴巴清理了千余家涉嫌欺詐的中國供應商客戶。公司CEO衛(wèi)哲和COO李旭輝也因此辭職。
但人們似乎并不買賬馬云的嚴厲和無私的態(tài)度。有人說,馬云清理中國供應商,實際上是為了掩蓋公司增長乏力; “逼”走衛(wèi)哲,是為了警告雅虎,它對阿里巴巴擁有絕對控制權;也有人說,衛(wèi)哲的離職只是因為公司內部的利益沖突。
面對傳聞,馬云回應稱,衛(wèi)哲辭職與利益分配或內部斗爭無關,只是承擔了失信責任。
一旦這件事被證實屬實,如果真的有99名員工卷入這件事,那就只有一個解決辦法了。必須有人為此付出代價,如果99個員工都負責,付出最大代價的一定是CEO。
對于衛(wèi)哲的離開,馬云描述了斷臂之痛:
馬云:這種心酸,我相信每一個談過戀愛、談過親情的人都能理解。我今天早上也說了,跟人打架,砍斷一只胳膊會痛,但不會比砍斷一條好胳膊更痛。不知道你有沒有經歷過那種悲傷。反正我覺得這個月,這種難受對我11年來都沒有這么難受過,因為失去的是親情。資源企業(yè)家很少,但可以培養(yǎng)。
第二重門:支付寶股權轉移
馬云稱衛(wèi)哲的離開是他在阿里巴巴最大的痛,但現(xiàn)在看來,馬云當時的結論似乎有些為時過早,而隨后支付寶股權轉讓的風波也讓他費了不少腦筋。
2011年5月12日,雅虎向美國證監(jiān)會提交報告稱:馬云未經董事會授權,將支付寶轉讓給阿里巴巴管理層,掀起支付寶轉讓風暴。隨后,雅虎透露,支付寶的總轉讓價僅為3.3億元人民幣。雅虎此舉成功招致外媒乃至國內媒體對馬云違背契約精神的一致譴責。與此同時,雅虎和軟銀一直擔心馬云單方面終止三方協(xié)議的控制權。
后來,根據馬云的解釋,三方的分歧可以簡單歸結為:在央行做出第三方支付公司必須申請牌照的相關規(guī)定后,雅虎和軟銀希望繞過監(jiān)管獲得牌照通過三方協(xié)議的控制;通過使用模型獲得許可是違反規(guī)則的,并表示他的做法“不完美,但唯一正確”。
馬云:不完美,但此刻唯一正確的決定。
馬云表示,三方協(xié)議單方面取消控制權雖然涉嫌違約,但100%符合國家法律。
馬云:第一,必須100%合法;第二,一定要100%透明,這些東西總有一天會公諸于世的;第三,要保證支付寶的健康持續(xù)運行。
最終,支付寶事件以“支付寶控股公司承諾給予阿里巴巴集團上市時一次性現(xiàn)金返還”的協(xié)議告一段落。這場看似純粹的股權轉讓風波,讓雅虎與阿里巴巴糾纏多年的矛盾徹底公開化,不禁讓人懷疑馬云是不是想借支付寶的機會,獲得從阿里巴巴剝離核心資產的牌照,贖回持有的雅虎股份。
第三重門:圍攻淘寶
如果說前兩場劫難只是給馬云造成了皮外傷,那么年底的“圍攻淘寶”事件就重創(chuàng)了馬云的心。這讓馬云身心俱疲,他在微博上直言自己“心軟”,想放棄。
對于阿里巴巴的發(fā)展和淘寶網的上市,馬云終于在2011年10月做出了“艱難的選擇”,排除了他認為會影響公司發(fā)展的不利因素。 2011年10月10日,淘寶商城公告,2012年,將原每年6000元的技術服務費分別提高至3萬元、6萬元;建立“商戶違約責任保證”制度,保證金1萬元至15萬元不等。按照淘寶商城的原計劃,這一新規(guī)將從2011年12月20日起實施。但此舉直接導致了長達一周的“圍攻淘寶”事件,甚至到了年底,“反——淘寶行動”并未停止。
馬云覺得很委屈。淘寶網因收假貨而被各界詬病,新規(guī)的實施也引起了中小商戶的一致不滿。淘寶以免費低價的模式孕育了無數大大小小的網商,魚龍混雜、假冒偽劣、欺詐現(xiàn)象難以避免。馬云對此非常堅定:新規(guī)是為了防止商城重蹈以往舞弊丑聞的覆轍,提升平臺的信用度,為商城的可持續(xù)發(fā)展贏得更多的動力和競爭籌碼:
馬云表示:我們的原則不會后退半步。我們的原則是什么?維護電子商務誠信,打擊假貨。請記住,如果您在淘寶上的服務屬于后10%的群體,我們將不會給予任何政策支持!最終,該事件以淘寶做出一些讓步而告終。 10月17日,淘寶公布了老商戶新年費繳納標準推遲一年實施等五項“妥協(xié)措施”。但事實上,這場“戰(zhàn)斗”并沒有贏家。中小賣家身心疲憊,淘寶的商業(yè)道德再次受到折磨。
有評論說一位
面,“淘寶商城事件”反映出馬云在發(fā)展戰(zhàn)略的思路調整,但另一方面,資本的作用也開始凸顯:淘寶即將上市,支付寶完全擺脫了雅虎的控制,而回購阿里巴巴的股權迫在眉睫。淘寶新規(guī)對于保證金的大幅度提高,是為了收購雅虎做準備?淘寶商城回籠資金的明顯舉措,是在為淘寶網上市或淘寶商城獨立上市進行準備? 而這一切只能等待馬云自己來回答了……12年的歷程,白手起家的馬云用自己的睿智和遠見,讓億萬網民感受到草根的活力、平民的想象力與創(chuàng)造力,以及開放包容的重要性。在去年年底美國《華爾街日報》評選出的2012年全球最值得關注的12位企業(yè)領袖中,馬云與蘋果公司的新任掌門人庫克、日本豐田汽車公司總裁豐田章男等著名企業(yè)老總一同入選,他讓全球互聯(lián)網產業(yè)對中國有了新的理解和認識。2012年,馬云是否還將讓我們有更多的期待。
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