1、開始做網(wǎng)站項目之前,客戶不知道要建什么樣的網(wǎng)站,但是心里有個想法,擔(dān)心建站公司達(dá)不到預(yù)期的效果。推來客營銷建站公司很多事情在簽約前做不了,雙方僵持不下。
1 在開始一個網(wǎng)站項目之前,客戶并不知道要做什么樣的網(wǎng)站,但是我有一個想法,不用擔(dān)心網(wǎng)站建設(shè)公司客戶想要的結(jié)果。奢侈品中國營銷型網(wǎng)站建設(shè)公司在沒有簽約的情況下做不了很多事情,合同雙方僵持不下,階段拖延了雙方很多時間。
2、在簽訂合同之前,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售人員為了贏得客戶,各種需求都答應(yīng)了,各種要求都是口頭承諾的。做完了就難做了。建站公司不談信用,也屬于這一類。
在簽訂合同之前,銷售人員網(wǎng)站建設(shè)公司為了贏得客戶,需要的都一一承諾,各種要求都是口頭承諾。做到了但實施起來非常困難。網(wǎng)站建設(shè)公司不講信用也是如此。
3、在設(shè)計階段,客戶明明知道自己想要什么,但是網(wǎng)站建設(shè)公司提供的設(shè)計稿并不是客戶想要的,還要反復(fù)多次,費時費力。
設(shè)計階段,客戶明明知道自己想要什么,但網(wǎng)站建設(shè)公司提供的設(shè)計稿卻不是客戶想要的,如此反復(fù)多次,費時費力。
4、網(wǎng)站項目在實施過程中,會出現(xiàn)客戶需求不一致甚至矛盾的情況。有時客戶不想這樣做,但也沒有辦法。他們一開始沒想那么多,建站公司也沒有提醒。
網(wǎng)站項目在實施過程中,會出現(xiàn)客戶需求不一致,甚至矛盾的現(xiàn)象。有的時候客戶不想做,但是沒辦法,也沒有考慮那么多,建站之初網(wǎng)站建設(shè)公司也沒有提醒他。
5、網(wǎng)站項目在測試階段,做工粗糙,不夠精細(xì)。需要反復(fù)修改打磨,費時費力。這時候客戶著急上線網(wǎng)站,但沒有太多時間花在網(wǎng)站糾錯和改版上,因為客戶也很忙。
項目現(xiàn)場測試階段,做工粗糙,不精致,需要反復(fù)修改打磨,費時費心。這時候客戶又著急網(wǎng)站上線,但是沒有太多時間在網(wǎng)站上糾錯和盯著修改的網(wǎng)站,因為客戶很忙。
6.項目數(shù)據(jù)上傳階段,客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站缺失大量數(shù)據(jù),需要思考,寫作(拼湊),有時拍照,協(xié)調(diào)各部門準(zhǔn)備,收集,整理,然后將其轉(zhuǎn)換為網(wǎng)頁表示形式。一些推來客營銷網(wǎng)站建設(shè)公司不負(fù)責(zé)客戶上傳素材,客戶要學(xué)習(xí)Photoshop剪圖片,發(fā)布新聞和產(chǎn)品。
項目上傳數(shù)據(jù)階段,客戶發(fā)現(xiàn)遺漏了很多資料,需要思考,寫作(一起),有時還需要拍照,各個部門協(xié)調(diào)準(zhǔn)備,然后收集,整理,然后做成網(wǎng)頁形式.一些奢侈品中國營銷類網(wǎng)站建設(shè)公司不負(fù)責(zé)客戶上傳資料,客戶必須學(xué)會Photoshop裁剪圖片、新聞稿和產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站建設(shè)項目周期一般在1個月左右,有的甚至更長??蛻裘恐芏家蛏霞墔R報工作進(jìn)度。網(wǎng)站建設(shè)公司不會主動定期向客戶匯報。就連網(wǎng)站建設(shè)公司的對接人員,也不知道目前的工作狀態(tài)和下一步的工作計劃??蛻粲X得他們沒有受到重視。網(wǎng)站建設(shè)公司不專業(yè)。
網(wǎng)站建設(shè)周期一般為1個月左右,有的甚至更長??蛻裘恐芟蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)度,網(wǎng)站建設(shè)公司不會主動向客戶匯報,定期和網(wǎng)站建設(shè)公司對接員工現(xiàn)在的工作狀態(tài)和下一步的工作計劃,客戶感覺不被重視,不是專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。
8、自始至終,網(wǎng)站建設(shè)公司始終把自己定位為工作和執(zhí)行角色,無法給客戶出謀劃策,客戶有什么要求就做什么。如果困難或改變,它會增加金錢和時間。如果客戶什么都懂,為什么還要找專業(yè)的建站公司呢?
自始至終,網(wǎng)站建設(shè)公司一直定位自己的工作,執(zhí)行層面的角色,不能給客戶提意見和建議,客戶做什么,難改加錢,加時間??蛻羧绻级?,還要找專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。
9、在網(wǎng)站維護(hù)階段,不知道網(wǎng)站會不會出現(xiàn)問題,網(wǎng)站建設(shè)公司的響應(yīng)和處理速度是否跟得上問題。
網(wǎng)站維護(hù)階段,不知道網(wǎng)站會不會出問題,網(wǎng)站建設(shè)公司對問題的響應(yīng)和處理速度能否跟上。
10.不能如期完成。對于一些客戶來說,時機非常重要??赡苁悄骋惶斓闹匾獣h,也可能是定期的廣告等等,網(wǎng)站如期完成,比糾結(jié)于一些非必要的細(xì)節(jié)更重要。
不能如期完成,對于一些客戶來說是非常重要的時間節(jié)點,可能是一個重要的會議,可能是定期的廣告,如期完成的網(wǎng)站比加上一些非必要的細(xì)節(jié)更重要。
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