目前SEO網(wǎng)站優(yōu)化用戶體驗(yàn)越來越重要，站長們也越來越重視網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的建設(shè)。最近木木seo發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站都使用了百度站內(nèi)搜索。關(guān)于百度站內(nèi)搜索推來客之前說過，今年全面上線的百度站內(nèi)搜索確實(shí)有很多好處，體現(xiàn)在：速度快，搜索結(jié)果全面，站內(nèi)搜索的結(jié)果不會(huì)受到百度懲罰或較少收錄影響。搜索流量和熱搜關(guān)鍵詞信息等。

推來客營銷建站服務(wù)商也問過很多企業(yè)建站朋友為什么要上站搜索，得到的回答基本一致，都是說方便用戶查找自己需要的信息，提高用戶體驗(yàn)。對(duì)于通過站內(nèi)搜索提升用戶體驗(yàn)，推來客有著自己不同的看法。http://www.sjycgd.cn/

對(duì)于一般的小企業(yè)網(wǎng)站，推來客認(rèn)為站內(nèi)搜索可以說是多余的，為什么這么說呢？因?yàn)橐话愕男∑髽I(yè)網(wǎng)站信息量不大，也就十幾二十種產(chǎn)品。用戶通過百度搜索進(jìn)入你的網(wǎng)站后，就這么幾個(gè)頁面找不到自己需要的東西，只好翻站搜索。何必呢？你直接跳出來點(diǎn)下一個(gè)網(wǎng)站就可以了。除非你的網(wǎng)站壟斷了整個(gè)行業(yè)或者你的忠實(shí)老客戶，否則我想不會(huì)有很多人繼續(xù)在你的網(wǎng)站上搜索。而事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。之前推來客讓幾家企業(yè)網(wǎng)站查了站內(nèi)的搜索統(tǒng)計(jì)，一個(gè)月的搜索量并不多。

對(duì)于內(nèi)容頁多、信息量大、產(chǎn)品多的網(wǎng)站，推來客認(rèn)為有必要做站內(nèi)搜索，因?yàn)檫@類網(wǎng)站的信息或產(chǎn)品很多，用戶點(diǎn)擊后無法快速找到從百度進(jìn)入。他們需要或用戶希望找到更多類似的信息或產(chǎn)品進(jìn)行比較。這時(shí)候站內(nèi)搜索就起到了非常重要的作用，大大縮短了用戶尋找同類產(chǎn)品的時(shí)間，不僅可以讓更多的信息或產(chǎn)品曝光，而且可以有效提高轉(zhuǎn)化率，提升用戶體驗(yàn)。

一切似乎都撲朔迷離，都在意料之中。在“內(nèi)容為王、鏈接為王”之后，搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)營銷悄然進(jìn)入了用戶體驗(yàn)時(shí)代。

1、網(wǎng)站優(yōu)化只是一種手段，不是目的。如果在過去，排名好是什么意思？這意味著您可以獲得大量的網(wǎng)站流量并獲得更多的營銷機(jī)會(huì)。即使是現(xiàn)在，這條法則也沒有改變，只是有了一些新的變化。表現(xiàn)之一就是企業(yè)搜索引擎推廣網(wǎng)站的營銷成本越來越高，營銷效果卻在下降。除了競(jìng)爭(zhēng)因素導(dǎo)致的單次點(diǎn)擊成本上升外，筆者發(fā)現(xiàn)無效點(diǎn)擊（即用戶通過推廣鏈接打開網(wǎng)站后立即離開網(wǎng)站，無助于營銷的點(diǎn)擊）已成為影響營銷的主要因素。推廣成本高。筆者進(jìn)一步分析后發(fā)現(xiàn)，弱網(wǎng)站是造成無效點(diǎn)擊的主要因素。雖然很多網(wǎng)站的推廣都是以營銷為導(dǎo)向的，但實(shí)際上并非如此。對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)公司來說，建立營銷網(wǎng)站只是一個(gè)噱頭。

因?yàn)闋I銷型網(wǎng)站符合現(xiàn)在客戶的需求，誰不希望自己的網(wǎng)站具備營銷功能呢？很多企業(yè)甚至認(rèn)為營銷型網(wǎng)站最基本的功能就是能夠在搜索引擎上排名比較靠前，簡(jiǎn)單來說就是網(wǎng)站優(yōu)化。這種認(rèn)識(shí)不僅是片面的，而且是錯(cuò)誤的。筆者的觀點(diǎn)是，網(wǎng)站優(yōu)化只是一種工具，贏得用戶才是根本。筆者注意到，很多網(wǎng)站上充斥著偽原創(chuàng)的文章用于排名，頁面設(shè)計(jì)也很搶眼。這樣做或讓它排名靠前不會(huì)造就一個(gè)成功的網(wǎng)站，更不用說獲得理想的營銷結(jié)果了。

2、用戶體驗(yàn)關(guān)乎營銷，所以要多關(guān)注為什么很多網(wǎng)站在推廣后會(huì)出現(xiàn)無效點(diǎn)擊？當(dāng)然也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這樣做，但最主要的是網(wǎng)站本身實(shí)力不強(qiáng)。據(jù)筆者分析，網(wǎng)站加載速度慢和網(wǎng)站www.sunvips.com在設(shè)計(jì)和內(nèi)容上缺乏用戶體驗(yàn)是幾個(gè)重要的方面。所有的無效點(diǎn)擊大致可以分為以下幾種情況。一種是鏈接在到達(dá)網(wǎng)站之前被阻止。這主要是由于惡意點(diǎn)擊和服務(wù)器加載緩慢造成的。第二種情況，網(wǎng)站打開但只停留在首頁幾秒鐘，沒有繼續(xù)瀏覽就離開了網(wǎng)站。這主要是由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)不佳，或網(wǎng)站內(nèi)容缺乏價(jià)值。理論上，沒有營銷效果的流量就是無效流量。

表現(xiàn)出來的是，很多中小企業(yè)只注重推廣，時(shí)不時(shí)投入巨資進(jìn)行網(wǎng)站推廣，而忽略了網(wǎng)站的重要性。這在中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中并不少見。他們花幾百元搭建一個(gè)模板網(wǎng)站，然后瘋狂推廣，抱怨網(wǎng)站推廣沒用。但是，一些深諳網(wǎng)絡(luò)營銷之道的企業(yè)，在提高流量轉(zhuǎn)化率上下功夫，在網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和營銷上一直下功夫，取得了不錯(cuò)的營銷效果。怎樣才能做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)?zāi)?？筆者認(rèn)為需要在三個(gè)方面下大力氣。一是網(wǎng)站策劃換位思考，二是網(wǎng)站制作注重細(xì)節(jié)，三是網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)投入。

3、社交網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，需洞察機(jī)遇。如果你細(xì)心一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的百度快照后面都有一只豎起大拇指的小手。后面的數(shù)字越大，網(wǎng)站越受歡迎。事實(shí)上，百度并非此舉的始作俑者。騰訊搜搜早前一步推出，但其有限的市場(chǎng)份額并未引起足夠的關(guān)注。但無論如何，它都在發(fā)出一個(gè)信號(hào)，表明用戶的感受已經(jīng)越來越被搜索引擎所重視。老實(shí)說，搜索引擎是幕后黑手，搜索引擎背后的銷售也是基于網(wǎng)站被社交網(wǎng)絡(luò)收集或被社交網(wǎng)絡(luò)分享的結(jié)果。筆者還注意到，微博中有關(guān)鍵字標(biāo)簽功能，可以自行定義。這個(gè)標(biāo)簽的目的是為了方便用戶搜索。如今微博如此火爆，誰能保證它不會(huì)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新浪潮？社會(huì)收藏的概念是什么？

也許幾年后，當(dāng)

交收集被普遍承受和使用后，比方說誰想做個(gè)網(wǎng)站，在微博里面發(fā)一下需求，后面也許短工夫內(nèi)就會(huì)有良多人進(jìn)行引薦。當(dāng)然如許引薦也許不是來自人真實(shí)的操作，可以經(jīng)過順序言語主動(dòng)挪用，就像先行的查找引擎一樣。收集營銷真正的成功是贏在將來，筆者以為關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)尚處劣勢(shì)的局部企業(yè)來說，也許這就是一次時(shí)機(jī)。只是將來微博使用若何貿(mào)易化尚不開闊爽朗，然則這老是一個(gè)偏向，要想成功贏取將來，在社交收集初顯眉目的時(shí)分，請(qǐng)務(wù)必洞察先機(jī)并善握先機(jī)。小米手機(jī)雷軍有句話值得考慮“站在風(fēng)口，就是一頭豬也可以頂風(fēng)翱翔！”收集營銷的風(fēng)在往哪個(gè)偏向吹呢？在人人議論用戶至上的時(shí)分，傳統(tǒng)的網(wǎng)站建立內(nèi)容為王，網(wǎng)站優(yōu)化鏈接為皇的思緒或許真的過時(shí)了。

所以說小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最核心的提升用戶體驗(yàn)應(yīng)該是能快速給用戶提供需求的東西，完善自己網(wǎng)頁的價(jià)值和產(chǎn)品信息，優(yōu)化好自己的導(dǎo)航，讓用戶一進(jìn)入網(wǎng)站就能知道你網(wǎng)站的核心，能很快找到自己需求的信息。不要把希望寄托于站內(nèi)搜索上，百度是提供搜索的，而我們是提供需求的，不要把尋找的任務(wù)交給用戶，網(wǎng)站本身沒有做好用戶需求的內(nèi)容建設(shè)，用戶再怎么搜索也搜不出想要的東西。所以小型企業(yè)站想通過站內(nèi)搜索來滿足用戶需求是不現(xiàn)實(shí)的，既然是小網(wǎng)站就要發(fā)揮小的這個(gè)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)把用戶需求的東西展現(xiàn)給用戶，你累點(diǎn)勝過讓用戶累，這樣才能提升體驗(yàn)。

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