企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)畢竟不像專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站,小而全是不可能也沒有必要的。每個企業(yè)都有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容應該圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)來設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應該只是一個裝飾品,網(wǎng)站是最有效的營銷工具。當然,只有在網(wǎng)站建設(shè)能夠滿足用戶信息需求的前提下,網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。網(wǎng)站策劃的問題是做網(wǎng)站策劃首先要考慮的。首先要分析可能的訪問者是誰,然后有針對性地設(shè)計相關(guān)內(nèi)容。通常,企業(yè)網(wǎng)站的訪問者有幾種類型:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應商、競爭對手等。前兩類訪問者是:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應商、競爭對手等前兩類訪問者是:前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,他們也是網(wǎng)站內(nèi)容應該重點關(guān)注的對象。對于供應商,除了那些具有B to B功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站外,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少考慮,所以不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。至于競爭對手,來訪的目的無非是了解貴公司的新動向,或者網(wǎng)站設(shè)計水平,有沒有值得學習的地方。對此,在發(fā)布相關(guān)內(nèi)容時應該給予適當?shù)摹胺婪丁保皇亲尭偁帉κ譂M載而歸。
內(nèi)容應該作為網(wǎng)站的重點
由于公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點,因此需要仔細分析他們需要哪些信息。以電視機廠商為例,用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站大致有以下幾個目的:查看有哪些新產(chǎn)品上市,比較不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價格,與同類產(chǎn)品進行比較其他品牌的產(chǎn)品,查詢當?shù)刭u家和保修地址等。 如果可以在線訂購,用戶自然想知道相關(guān)信息,比如:訂購方式、付款方式、送貨時間和費用、退換貨政策等。因此,這些內(nèi)容應該是網(wǎng)站的重點。聽起來很簡單,似乎是最顯而易見的道理。然而,很多網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計中經(jīng)常出現(xiàn)“跑題”的現(xiàn)象。即使在電子商務(wù)相對發(fā)達的美國,企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的不合理也十分明顯。在中國,也許更不足為奇。樹立公司形象,擴大業(yè)務(wù)推廣。包括公司的整體介紹,如公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標、價值觀、長期規(guī)劃、公司獲得的榮譽、公司目前在研的一些新產(chǎn)品,以及公司未來的發(fā)展趨勢,公司產(chǎn)品或服務(wù)的鮮明特點和市場定位等。此外,還可以加上一些公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司信息不僅包括文字信息,還包括一些圖片信息,如公司建筑圖片、公司員工圖片,尤其是公司產(chǎn)品圖片等,使公司在客戶面前更真實、更有說服力。盡可能讓客戶更全面、更詳細地了解公司。
畢竟,企業(yè)網(wǎng)站不同于專業(yè)的ICP或門戶網(wǎng)站。小而全是不可能也沒有必要的。每個企業(yè)都有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容應該圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)來設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應該只是一個裝飾品,網(wǎng)站是最有效的營銷工具。當然,只有在網(wǎng)站能夠滿足用戶信息需求的前提下,網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。
做網(wǎng)站規(guī)劃
這個問題是做網(wǎng)站策劃首先要考慮的。首先要分析可能的訪問者是誰,然后有針對性地設(shè)計相關(guān)內(nèi)容。通常,企業(yè)網(wǎng)站的訪問者有幾種類型:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應商、競爭對手等。前兩類訪問者是:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應商、競爭對手等前兩類訪問者是:前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,他們也是網(wǎng)站內(nèi)容應該重點關(guān)注的對象。對于供應商,除了那些具有BTOB功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站外,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少考慮。因此,它不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。至于競爭對手,訪問的目的無非就是了解貴公司的新動向,或者網(wǎng)站設(shè)計水平如何,值得嗎?
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