網(wǎng)站制作必須有明確的分工和定位。公司在線網(wǎng)站的目的是什么?這一點應(yīng)該從網(wǎng)站的一開始就明確定位。很多企業(yè)網(wǎng)站想做營銷,但更喜歡把領(lǐng)導的照片和講話放在珍貴的首頁上。領(lǐng)導的形象說得過去,或者作為營銷網(wǎng)站,企業(yè)的最高領(lǐng)導在行業(yè)內(nèi)有很大的影響力,那么,從營銷的角度來說,放在首頁也是過去式了,如果沒有這方面的,所以企業(yè)網(wǎng)站如果是營銷型的,應(yīng)該以產(chǎn)品和用戶體驗為主,其他次要的放在二級網(wǎng)頁上,讓最重要的首頁展示最多重要內(nèi)容。營銷目的。
企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式一定要全面,及時溝通。很多企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式真的很爛。除了在文章開頭把企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式做成圖片,還有很多小細節(jié)需要注意。比如很多企業(yè)網(wǎng)站喜歡彈出聊天浮標,讓用戶點擊直接交流。事實上,大多數(shù)聊天浮標都很難立即溝通。很少有企業(yè)網(wǎng)站保證24 小時在線客戶服務(wù)。如果無法做到這一點,則該商品實際上是假貨。另外,有些網(wǎng)站一直提示來訪用戶聯(lián)系我,但點擊后卻出現(xiàn)“對網(wǎng)站有任何需求請留言”等字樣,讓用戶留下聯(lián)系方式、問題等,我想,在重視個人隱私的今天,很少有人會這樣做?,F(xiàn)在聯(lián)系的方式有很多種,包括手機、固話、郵箱、QQ號、微信等,但有的公司只留下一個400電話號碼。既然是營銷網(wǎng)站,何不留下更多聯(lián)系方式方便不同用戶與企業(yè)相關(guān)人員溝通,比如QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式,直接有效,但很多企業(yè)忽略了這一點!
盡管互聯(lián)網(wǎng)+已成為大勢所趨,但不少中小企業(yè)紛紛上線網(wǎng)站,開啟線上營銷模式。然而,他們的誠意值得懷疑。當我打開他們的網(wǎng)站時,我發(fā)現(xiàn)有很多小細節(jié)讓人感覺很不舒服。比如我最近打開一個朋友公司的企業(yè)網(wǎng)站,這個網(wǎng)站的聯(lián)系方式居然用照片放在了網(wǎng)站上。對于電話聯(lián)系的用戶,不能復制,需要一一輸入。不知道是不是所有的用戶都有這個耐心。其實很多企業(yè)網(wǎng)站在小細節(jié)上都或多或少存在不足。如果它們得到改進,網(wǎng)站將對用戶體驗和搜索引擎優(yōu)化有很大幫助。
企業(yè)網(wǎng)站在推廣過程中,網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和推廣程度處于失衡狀態(tài)。有這樣一個企業(yè)網(wǎng)站,在一開始就特別注重企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)。網(wǎng)站上線以來,保證每天更新一兩篇文章。優(yōu)化了一段時間,沒有效果。于是找了第三方營銷公司進行網(wǎng)絡(luò)推廣。每個月花上萬元推廣費,效果立竿見影。因此,這家企業(yè)網(wǎng)站開始熱衷于付費推廣,而忽視了網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)反饋,“效果非常好!”與傳統(tǒng)媒體推廣成本相比,推廣成本要低很多。然而,熱衷于付費卻被忽視的企業(yè)網(wǎng)站的作用,并沒有將企業(yè)網(wǎng)站的作用發(fā)揮到極致。既然花掉了“大錢”,為什么不改進一下呢?做好自己的網(wǎng)站建設(shè)怎么樣?很多企業(yè)網(wǎng)站或多或少都有這樣的問題,要么吝嗇更新網(wǎng)站內(nèi)容,要么大量內(nèi)容直接抄襲其他相關(guān)行業(yè),要么非常“大手筆”,花錢競價和新聞營銷,卻很少注意網(wǎng)站本身的建設(shè)。事實上,真正的企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)宣傳應(yīng)該是一種平衡的關(guān)系。付費推廣可以很快看到效果,而網(wǎng)站SEO優(yōu)化則是一項緩慢的工作。需要一年或更長時間才能看到效果,而且網(wǎng)站本身優(yōu)化比較,盲目付費會花很多錢,但后者可以依靠網(wǎng)站的影響力以小錢看到大收益。
總之,無論是企業(yè)內(nèi)容建設(shè)還是對外宣傳,都應(yīng)該處于一種平衡的狀態(tài)。兩者其實是互補的。比如通過新聞渠道,讓用戶知道企業(yè)的存在。所有的內(nèi)容都是全面的,這就需要企業(yè)網(wǎng)站提供足夠的內(nèi)容讓用戶進一步了解企業(yè)。同樣,用戶通過一定的渠道進入企業(yè)網(wǎng)站,對企業(yè)非常感興趣。他們會想通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)的口碑,企業(yè)定期發(fā)布的新聞,以及圖書館、百科、問答等方面的一些推廣,只會讓用戶更加信任企業(yè)。
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