理清網(wǎng)站設(shè)計(jì)的需求
之所以客戶(hù)要求不清楚,是因?yàn)樗涣私饩€上產(chǎn)品(Product)、營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)、銷(xiāo)售(Sales)的具體內(nèi)容和功能。舉個(gè)例子,旅行社的老板想在網(wǎng)上下訂單,其實(shí)旅游套票的網(wǎng)站有很多,但是來(lái)找他的時(shí)候,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有做過(guò),所以擔(dān)心自己做不到嗯,于是他查閱了很多資料,看了很多參考網(wǎng)站,結(jié)合自己在旅行社管理方面的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一套設(shè)計(jì)需求。
(推來(lái)客網(wǎng)站建設(shè)—您身邊的建站專(zhuān)家)
當(dāng)他把這組需求發(fā)給各個(gè)建站商索取報(bào)價(jià)時(shí),往往會(huì)得到兩種答復(fù),一種是我們做不到,一種是我們可以做,只是報(bào)價(jià)很高。這個(gè)時(shí)候,其實(shí)是錯(cuò)的。因?yàn)檫@套設(shè)計(jì)需求只是根據(jù)旅游老板自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)策劃的,但是不要忘了這是一個(gè)線上的項(xiàng)目,在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售上和線下的項(xiàng)目有很大的不同,做起來(lái)很容易線下的東西,線上可能很難
例如,線下旅行社有實(shí)體店。店面好的話,客流量就不用擔(dān)心了。您只需要設(shè)計(jì)包裝并進(jìn)行有吸引力的銷(xiāo)售。但是在線就不一樣了。獲得流量要困難得多。讓訪客上網(wǎng)。下單就更難了。也就是說(shuō),你把重點(diǎn)工作從線下加強(qiáng)到線上,可能沒(méi)有意義。在網(wǎng)上,您的網(wǎng)站可能一天都不會(huì)被任何人訪問(wèn)。你花這么多精力開(kāi)發(fā)網(wǎng)站功能,還要為誰(shuí)反復(fù)設(shè)計(jì)UI?對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的IT項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來(lái)說(shuō),他可能不了解旅行社,但是他很清楚線上項(xiàng)目50%以上的重點(diǎn)工作是營(yíng)銷(xiāo),哪些方式更容易做好營(yíng)銷(xiāo),所以他會(huì)進(jìn)行旅行社老板要求合理建議,最終設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要求可行有效,下一步選擇建站器
為什么要做網(wǎng)站建設(shè)?
如果你做一個(gè)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站必須在你的整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到特定的作用。比如常見(jiàn)的外貿(mào)B2B網(wǎng)站,它的功能是Marketing,帶來(lái)潛在客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),但是至于能不能談成,那就是業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的叫sales,但是網(wǎng)站不能幫你跟銷(xiāo)售量。也就是說(shuō),如果外貿(mào)公司沒(méi)有好的業(yè)務(wù)員做銷(xiāo)售,那么網(wǎng)站做的再好,最終也會(huì)出問(wèn)題。不可能的
再比如外貿(mào)B2C網(wǎng)站。它的角色既是營(yíng)銷(xiāo)又是銷(xiāo)售。它不僅要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更多的訪問(wèn)者,還要能夠成功地向訪問(wèn)者銷(xiāo)售產(chǎn)品,讓訪問(wèn)者在線下訂單并成為客戶(hù)。這就是sales-Sales,如果一個(gè)B2C網(wǎng)站可以通過(guò)各種廣告促銷(xiāo)獲得大量訪問(wèn)者,但是不能很好的轉(zhuǎn)化訪問(wèn)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),那么這個(gè)網(wǎng)站也是失敗的,因?yàn)樗暮诵淖饔眠€沒(méi)有發(fā)揮出來(lái);
比如像Google這樣的網(wǎng)站(類(lèi)似于SAAS),它的功能不僅僅是做產(chǎn)品,還有Marketing、Sales,(注意Marketing和Sales在正規(guī)公司里是兩個(gè)不同的獨(dú)立部門(mén)),也就是說(shuō),網(wǎng)站的功能本身就是一種服務(wù),那么就需要獲得大量的訪問(wèn)者,并有效地將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶(hù)。如果任何鏈接失敗,該網(wǎng)站將失敗。
(推來(lái)客制作西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)網(wǎng)站設(shè)計(jì))
合理解決營(yíng)銷(xiāo)推廣工作
對(duì)于絕大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)肯定是外包給專(zhuān)業(yè)的公司或者個(gè)人,但是如果你問(wèn)我怎么選擇一家靠譜的營(yíng)銷(xiāo)公司,我真的不知道,因?yàn)槲矣幸患易鳛閿?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司,我覺(jué)得我們的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)很好,但實(shí)際上,我們很多客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)并不能起到效果,因?yàn)闆Q定營(yíng)銷(xiāo)效果的因素有很多。如果你自己的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)沒(méi)有市場(chǎng),或者明顯不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是一個(gè)偽命題。最靠譜的方法是多溝通,多了解,再確定合作。
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