國(guó)內(nèi)很少有家政服務(wù)商嚴(yán)格遵循這一流程,因此擁有專業(yè)設(shè)計(jì)和管理的網(wǎng)站成為吸引新客戶的重中之重。但是,您的網(wǎng)頁(yè)不應(yīng)該只是顯示公司徽標(biāo)和一些有關(guān)家政和協(xié)助的一般性公告—— 如果您想脫穎而出,您必須在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和建設(shè)方面做更多的工作。
您需要在國(guó)內(nèi)服務(wù)提供商網(wǎng)站上提供哪些詳細(xì)信息?以下是您必須向訪客展示的一些內(nèi)容:
關(guān)于您可以做什么的基本信息
這可能包括您的工作領(lǐng)域、您提供的服務(wù)類型(例如家政服務(wù)、家庭護(hù)理、嬰兒護(hù)理或空氣處理服務(wù)),以及您是否沒有接受某些類型的服務(wù)。永遠(yuǎn)不要假設(shè)潛在客戶會(huì)知道他們可以從您的公司得到什么—— 如果您不說出來(lái),您可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
保險(xiǎn)和退伍軍人福利
同樣,您可能認(rèn)為家庭服務(wù)提供商獲得保險(xiǎn)、醫(yī)療補(bǔ)助或退伍軍人管理局福利是常識(shí)。然而,這些政策對(duì)于第一次經(jīng)歷這個(gè)過程的潛在客戶和患者來(lái)說可能并不那么明顯。請(qǐng)務(wù)必在專用頁(yè)面上提供相關(guān)詳細(xì)信息。
員工檔案
當(dāng)您在家中考慮某人時(shí),外貌和個(gè)性等因素非常重要,因此請(qǐng)?jiān)谀?strong>網(wǎng)站關(guān)于頁(yè)面上添加盡可能多的詳細(xì)信息并經(jīng)常更新。當(dāng)新客戶覺得他們?cè)诘谝淮卧L問或咨詢之前就已經(jīng)了解您時(shí),他們會(huì)對(duì)開始感到更自在。
客戶反饋
不要告訴別人你有多關(guān)心或幫助別人。讓您現(xiàn)有的客戶代替您這樣做。您網(wǎng)站上的推薦或評(píng)論比您的營(yíng)銷副本更可信,因此請(qǐng)經(jīng)常詢問并充分利用它們。
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