在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代,全球90%以上的采購商都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找新的供應(yīng)商或認(rèn)識(shí)供應(yīng)商,包括參加廣交會(huì)的采購商。權(quán)威調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,搜索引擎和供應(yīng)商自有網(wǎng)站是采購商最關(guān)注和使用頻率最高的兩個(gè)渠道。也就是說,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為采購商選擇供應(yīng)商時(shí)必須參考的平臺(tái),甚至成為采購商采購決策的關(guān)鍵因素。但是,目前我國外向型企業(yè)中只有不到10%的企業(yè)具備專業(yè)的電子商務(wù)營銷功能,能夠直接產(chǎn)生效益的企業(yè)還不到5%。企業(yè)網(wǎng)站吸引和留住買家和客戶的能力相當(dāng)薄弱。目前大部分外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的不足主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn): 企業(yè)網(wǎng)站缺乏專業(yè)性,客戶轉(zhuǎn)化率低
由于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站都是在早期建立的,所以為外貿(mào)企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)的公司沒有任何外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),也不了解國外買家的使用習(xí)慣。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是以建立網(wǎng)站的公司技術(shù)人員的思維為基礎(chǔ)的,外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站缺乏最基本的外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)性。由于建設(shè)時(shí)間過早,網(wǎng)站無法及時(shí)更新,導(dǎo)致網(wǎng)站兼容性大大降低,用戶體驗(yàn)差。因此,即使企業(yè)在其他平臺(tái)進(jìn)行更多宣傳(如參加展會(huì)、加入B2B平臺(tái)、投放廣告等)。 ),客戶轉(zhuǎn)化率不高。原因是采購商一旦從其他渠道了解到該公司的信息,他們就會(huì)訪問該公司的官網(wǎng),進(jìn)一步了解該公司的詳細(xì)信息。如果您的企業(yè)網(wǎng)站不夠?qū)I(yè),大部分潛在買家都會(huì)流失。
企業(yè)負(fù)擔(dān)不起,網(wǎng)站只能成為擺設(shè)。
傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站由于設(shè)計(jì)模式的限制,不僅使網(wǎng)站成為一個(gè)信息孤島,而且網(wǎng)站的運(yùn)營和管理難度大、成本高,普通員工根本無法參與網(wǎng)站的管理和維護(hù)。全部。所以,大部分企業(yè)很想經(jīng)營好網(wǎng)站,但是卻不具備運(yùn)營和管理網(wǎng)站的能力。隨著時(shí)間的流逝,該網(wǎng)站已被歸類為冷宮,網(wǎng)站內(nèi)容多年未更新。即使有買家來訪,也沒有回復(fù)跟進(jìn)。網(wǎng)站成了“擺設(shè)”,只能長期依賴第三方平臺(tái)。 企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)化、過時(shí),不符合國外買家的使用習(xí)慣。
大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)都是技術(shù)型的,網(wǎng)站最基本的營銷需求并沒有融入其中。營銷需求最直接的體現(xiàn)就是滿足買家的使用習(xí)慣,讓更多的買家能夠充分了解公司的產(chǎn)品信息,并直接在公司網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和交流。顯然,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站都不具備這種能力。 車站建設(shè)服務(wù)提供者好壞參半,缺乏專業(yè)、完善的服務(wù)支持。
目前可以提供建站服務(wù)的公司很多,價(jià)格從幾百元到幾萬元不等。沒有標(biāo)準(zhǔn)合理的服務(wù)價(jià)格,對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)和支持服務(wù)沒有保障。當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站出現(xiàn)問題或需要升級(jí)時(shí),通常無法找到最初創(chuàng)建該網(wǎng)站的服務(wù)提供商。對(duì)于企業(yè)來說,無論是全新的網(wǎng)站建設(shè),還是網(wǎng)站建立后的后續(xù)服務(wù),都希望找到一家值得信賴、有長期合作保障的公司。
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