不管什么行業(yè)都開了網(wǎng)站,先不說你懂不懂。有的企業(yè)建站只是為了跟風(fēng),根本不知道建站意味著什么。那么企業(yè)為什么要建網(wǎng)站呢?下面小編就來談?wù)勅绾瓮ㄟ^建設(shè)網(wǎng)站來促進企業(yè)的發(fā)展。
自從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的厲害了,不管是什么行業(yè),網(wǎng)站都開了,更別說你知道不知道了。有的公司建站就是為了跟風(fēng),不知道企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是什么意思。那么企業(yè)為什么要建網(wǎng)站呢?下面小編就來談?wù)勅绾瓮ㄟ^建設(shè)網(wǎng)站來促進企業(yè)的發(fā)展。 第一,樹立公司形象,擴大業(yè)務(wù)推廣
包括公司概況,如公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、價值觀、長期規(guī)劃、公司榮譽、公司目前在研的一些新產(chǎn)品、公司的未來公司產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展趨勢、顯著特點和市場定位。另外,可以附上一些公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等。公司信息不僅包括文字資料,還包括一些圖片資料,如公司大樓圖片、公司員工圖片,尤其是公司產(chǎn)品圖片等,使公司更真實,更具有說服力。努力讓客戶更全面、更細(xì)致地了解公司。 二是收集客戶反饋,加強客戶服務(wù)
通過公司網(wǎng)站建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收發(fā)系統(tǒng),增強安全性、穩(wěn)定性和及時性,保障客戶利益。提高服務(wù)質(zhì)量,快捷方便地提供客戶所需的公司及產(chǎn)品、服務(wù)信息。利用先進的傳播手段和拓展手段,增加公司的用戶數(shù)量。業(yè)務(wù)溝通速度大幅提升,渠道功能擴展。它拉近了公司與客戶之間的距離,加強了與他們的關(guān)系。公司可24小時為客戶服務(wù),售后與客戶保持聯(lián)系,聽取客戶意見,解答客戶常見問題,及時接收客戶的各種反饋信息,及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三、網(wǎng)上市場調(diào)研,開展網(wǎng)上營銷
通過網(wǎng)站,可以縮短推出新產(chǎn)品和開拓新市場的周期,促進公司產(chǎn)品的銷售活動,滿足客戶的需求,達(dá)到開拓市場,增加利潤的目的。公司在網(wǎng)站上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息和經(jīng)銷商信息。每位客戶可根據(jù)情況申請加入本公司銷售網(wǎng)絡(luò),或直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向本公司下達(dá)銷售訂單;公司會在收到訂單后進行確認(rèn),然后發(fā)送客戶提供的信息。
網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容如下:1.產(chǎn)品信息: 在網(wǎng)站上宣傳介紹公司的銷售資料,并按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類,方便客戶咨詢和購買。 2、客戶信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息,便于客戶推薦和跟進,促進公司的銷售活動。 3、銷售訂單:實現(xiàn)了公司與客戶之間銷售訂單的在線提交和管理。 4、經(jīng)銷商信息:的銷售處和主要經(jīng)銷商的電話號碼、地址、傳真、業(yè)務(wù)人員姓名、職責(zé)范圍或產(chǎn)品項目應(yīng)在網(wǎng)站上公布,以促進銷售。 第四,建立信息庫,實施電子商務(wù)
建立完善的公司信息庫,一內(nèi)一外。對內(nèi),信息資源的使用和共享是有限的,信息被存儲、搜索、查看和重用;對外,盡可能讓客戶了解公司的性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點,并對信息進行分類,方便客戶搜索查看。此外,訪問者還可以通過網(wǎng)站了解公司的信息。如果他們有興趣訂閱,可以在線提交信息訂單。管理人員可以根據(jù)情況查看、檢索和管理訂單,并反饋給市場部,以便及時聯(lián)系到下單的客戶,實現(xiàn)簡單的電子商務(wù)。 第五,直接實現(xiàn)線上銷售
一個好的企業(yè)網(wǎng)站不僅是對企業(yè)形象的良好宣傳,還可以對企業(yè)的銷售起到輔助作用,甚至可以直接幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷已基本實現(xiàn)在線信息發(fā)布、在線訂購、在線結(jié)算乃至在線配送。直接促進了企業(yè)與客戶的直接會面。消費者可以直接從互聯(lián)網(wǎng)上收集真實的市場信息,也可以進行多方分析,確定自己需要的是哪家企業(yè)。給買賣雙方帶來直接的經(jīng)濟利益。
當(dāng)您了解了網(wǎng)站建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的意義之后,就要對自己的企業(yè)品牌進行定位,選擇宣傳方案,盡量打造與企業(yè)發(fā)展相匹配的網(wǎng)站,從而起到營銷的作用。發(fā)揮網(wǎng)站作用,讓企業(yè)網(wǎng)站成為品牌。企業(yè)獲得價值。
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