因為有了互聯(lián)網(wǎng)，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，其中影響最大的就是購物。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的逐漸成熟，電子商務(wù)企業(yè)也在不斷研究如何在電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中更加努力，以在激烈的市場競爭中保持自己的地位。以前都是去實體店，現(xiàn)在只需要打開電腦或者手機(jī)，動動手指，稍等片刻，就可以買到自己喜歡的商品。其實除了某些寶或者某些網(wǎng)站，其他很多行業(yè)都有建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的想法。這種網(wǎng)站更專業(yè)，更有針對性。今天就來看看電商網(wǎng)站建設(shè)的主要功能吧。

　　一、登錄/注冊功能。

當(dāng)然，您可以在不登錄的情況下查看本網(wǎng)站的商品，但不能購買。這是幾乎所有網(wǎng)站都應(yīng)該具備的功能。

　　二、首頁總結(jié)產(chǎn)品。

這主要是一個下拉列表。當(dāng)用戶輕輕移動鼠標(biāo)時，就會清楚地知道本網(wǎng)站銷售的所有商品是什么，并進(jìn)行了分類。每個大類都會有其他的子類，一目了然。

　　三是團(tuán)購領(lǐng)域。

目前，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都非常重視團(tuán)購。此處列出可購買的商品，供用戶選擇打折商品。

　　四.積分中心

這也是一個很重要的功能，因為用戶在這個網(wǎng)站上買的東西越多，得到的積分就越多，這樣就可以用一些積分換取一些折扣，對用戶來說是相當(dāng)有吸引力的。

　　五、我的訂單

在這里，我們可以看到用戶購買過的所有商品的列表，包括購買商品的價格、內(nèi)容、時間等信息，不至于讓用戶不清楚要買什么。

　　六、購物車

相信在網(wǎng)上買過東西的人都應(yīng)該知道這一點。當(dāng)他們看到好的產(chǎn)品時，可以將其添加到購物車。當(dāng)然，如果他們最后不想要這個產(chǎn)品，他們可以刪除它，完全沒有關(guān)系。

　　七、客服。

電商網(wǎng)站還在賣東西，但是會出現(xiàn)很多問題。這時候，客服就顯得尤為重要了。購買前后的任何問題都可以在這里解決。

電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)為用戶提供產(chǎn)品銷售服務(wù)，每個電子商務(wù)網(wǎng)站都需要一個強(qiáng)大的訂單管理系統(tǒng)。為了讓自己的電子商務(wù)網(wǎng)站獲得良好的用戶體驗，在網(wǎng)站開發(fā)的過程中，除了滿足電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能外，還可以考慮開發(fā)一些可以提高用戶滿意度和忠誠。例如在線訂單物流跟蹤、訂單進(jìn)度短信通知、多種支付方式、退貨無憂、24小時客服答疑、大件免費送貨上樓等，這些功能可以將用戶體驗提升到一定程度。畢竟，對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，留住客戶是主要目標(biāo)。在功能開發(fā)上關(guān)注用戶忠誠度計劃可以幫助電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)用戶保留的目標(biāo)。

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