用戶瀏覽和心理分析: 當用戶打開一個新的網(wǎng)站制作頁面時,他掃描一些文本并點擊他感興趣的第一個鏈接。在這個過程中,頁面上有大量區(qū)域是用戶根本看不到的。大多數(shù)用戶尋找他們感興趣的內(nèi)容并且可以點擊瀏覽頁面。一旦找到目標,就會發(fā)生點擊動作,但如果頁面不符合預(yù)期,也會立即點擊返回或關(guān)閉按鈕。
大多數(shù)時候,用戶不是在閱讀屏幕上的內(nèi)容,而是在掃視。用戶習慣于瀏覽頁面并快速尋找一些引導他們理解內(nèi)容的關(guān)鍵點。
不要考驗用戶的耐心。當一個頁面不符合用戶期望時,離開是不可避免的。添加相關(guān)內(nèi)容來豐富頁面和留住用戶往往是無效的,甚至適得其反。頁面承載的信息越多,認知負荷就越大,處理信息所需的時間也就越長。
用戶的瀏覽行為具有三個特征:1。用戶首先會在內(nèi)容區(qū)域的頂部水平瀏覽。 2、用戶視線向下移動一定距離,然后再次橫向小范圍瀏覽。 3. 最后,用戶將在內(nèi)容區(qū)域的左側(cè)有一個快速的垂直視圖。
隨著對用戶行為和習慣的分析總結(jié),在網(wǎng)站建設(shè)過程中,網(wǎng)站策劃者和設(shè)計者必須從這幾點出發(fā),不能憑個人感受進行設(shè)計,除非你對消費者行為有深刻的理解。超強的默契設(shè)計,利用用戶習慣規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站頁面布局和產(chǎn)品視覺營銷,與用戶產(chǎn)生默契,給用戶舒適的客戶體驗。
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