教育機構與利益相關者實現和諧狀態(tài)的最簡單方法是實施現代高等教育CRM。 CRM 可以提供有關學生的寶貴見解,讓您與學生和校友建立更牢固、更私人的關系。目前的教育CRM系統(tǒng)普遍兼容性較高,可以通過手機或電腦隨時登錄。您知道教育CRM系統(tǒng)的主要功能有哪些嗎?您知道教育CRM系統(tǒng)可以帶來哪些好處嗎?下面我們就一起來了解一下相關知識吧!
教育CRM系統(tǒng)的主要功能:
1.學生信息系統(tǒng)
根據考試時出示的文件、其他入學考試成績以及與每個學生相關的個人數據,獲取每個學生的完整信息。該方案提供了所有學生的全面視圖,簡化了記錄和管理流程,減少了管理工作量,更好地為學生服務。
2.教職員工管理計劃
教育crm系統(tǒng)幫助大學或學校工作人員提高效率、做出更明智的決策并輕松管理日常活動。此功能還消除了文書工作,通過直觀且易于使用的時間表簡化了代課教師的管理,并為管理員和教師提供了隨時隨地移動訪問他們所需的任何數據的能力。
3.校友和捐助者管理系統(tǒng)
可以幫助識別校友捐贈者并與他們建立一個自動化的、更好的溝通流程,調查捐贈活動以確定后續(xù)步驟以幫助增加捐贈量。
4.員工招聘和保留系統(tǒng)
用于吸引和留住有才華的有抱負的教育工作者。該工具具有最先進的功能,可以幫助尋找和雇用高質量的教育工作者,跟蹤出勤情況并分析消息傳遞或營銷活動,并使管理員能夠根據具體情況評估部門、員工或學校的條件。案例依據。
5.校園協(xié)作系統(tǒng)
旨在打破教育和組織孤島,并以協(xié)作效率取而代之。借助該工具更高效地工作,快速找到正確的數據,共同管理項目,解決問題,與教育機構的各個部門聯系并保密工作。
6.學生招募和市場營銷計劃
它可以找到合適的學生,了解他們的基本要求,讓他們進入自己選擇的多種渠道,并消除接受高等教育的各種障礙。
7.社交媒體管理系統(tǒng)
所有當前和未來的學生都可以通過電子方式聚集在一起,任何在該網絡系統(tǒng)上注冊的人都可以討論從餐飲服務到課程選擇的任何主題。這是管理人員更好地了解學生感受和情緒并與校友建立更牢固聯系的絕佳方式。推來客CRM系統(tǒng)采用無代碼開發(fā)技術,支持多種API對接??膳c現有學校現有管理系統(tǒng)對接,進行數據交換。還可以與第三方社交軟件集成,方便學校師生之間的交流。
8.活動管理程序
為各種營銷活動提供計劃和預算控制功能。它還為用戶提供了一系列電子郵件活動以及虛擬日歷和活動時間表。
9.線索跟蹤和銷售生成系統(tǒng)
允許用戶根據不同的事件或活動跟蹤線索。它還提供有關產生的潛在客戶數量以及有興趣進入教育機構的人數百分比的信息。
不同的學校對教職關系管理和學生管理有不同的需求。很多時候,當通用版本的CRM系統(tǒng)無法滿足需求時,他們會選擇CRM定制來開發(fā)解決方案。過去很多學校會選擇本地的CRM系統(tǒng),但現在為了使用的方便,很多學校會選擇云端的CRM系統(tǒng)。
教育CRM系統(tǒng)的好處:
現代教育培訓crm客戶管理系統(tǒng)針對教育行業(yè),幫助快速有效地管理教學人員、行政人員和學生的信息,可顯著提高員工工作效率,簡化日常工作流程,提高跨部門協(xié)作能力。借助CRM 系統(tǒng),您可以:
1. 最大化招聘效率
2. 管理整個組合生命周期
3. 簡化運營、降低成本、增加創(chuàng)收并改善管理發(fā)展
4. 跟蹤與學生相關的所有信息
5. 與其他校園項目整合
6. 建立和加強與學生的關系,讓他們參與所有過程
學校使用教育CRM系統(tǒng)可以提高內部工作效率,降低管理成本,更好地整合學校資源,幫助學校更好發(fā)展。
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