在房地產(chǎn)領(lǐng)域,最重要的兩件事是市場(chǎng)價(jià)格和客戶。對(duì)于前者你無(wú)能為力,但每次房地產(chǎn)銷售在關(guān)系管理方面都有自己的方法。有些人喜歡在腦海中記錄每一次互動(dòng),而另一些人則依賴于草簽的筆記和匆忙鍵入的電子表格。然而,最精明的房地產(chǎn)專業(yè)人士都會(huì)知道,沒有什么比——房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)更好的工具了。
什么是房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)?
房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)是一個(gè)可以滿足房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)公司各種需求的系統(tǒng)。從管理收到的請(qǐng)求,到準(zhǔn)備報(bào)價(jià),再到出售房產(chǎn),房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的端到端流程管理。借助PC 和移動(dòng)設(shè)備上的動(dòng)態(tài)功能,您將有更多時(shí)間專注于手頭的每筆交易并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)有何重要意義?
在房地產(chǎn)行業(yè)中,您與現(xiàn)有客戶互動(dòng)的方式對(duì)于獲取未來(lái)客戶至關(guān)重要。房地產(chǎn)的關(guān)鍵在于建立信任,因此82% 的新房地產(chǎn)銷售是通過(guò)現(xiàn)有聯(lián)系人、以前的客戶、家人、朋友或親戚推薦的,這并不奇怪。從本質(zhì)上講,實(shí)施CRM 軟件可以幫助他們管理傳入的銷售線索、跟蹤互動(dòng)并掌握重要任務(wù),從而為房地產(chǎn)銷售創(chuàng)造奇跡。尋找合適的房地產(chǎn)CRM系統(tǒng),除了定制化CRM開發(fā)外,還可以通過(guò)無(wú)代碼或低代碼開發(fā)的方式自行開發(fā),滿足定制需求。
房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)的功能
捕獲并轉(zhuǎn)換線索
利用房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)高效的銷售線索管理功能,您可以在銷售渠道中快速轉(zhuǎn)移銷售線索。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表單、網(wǎng)站實(shí)時(shí)聊天、社交媒體或名片生成潛在客戶,并將其推送到您的房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)銷售漏斗中。使用預(yù)定義的工作流程規(guī)則自動(dòng)將潛在客戶分配給銷售代表,并使用潛在客戶評(píng)分來(lái)查看您的團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注哪些潛在客戶。
簡(jiǎn)易發(fā)票和賬單
房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)使團(tuán)隊(duì)能夠在其帳戶中創(chuàng)建和存儲(chǔ)報(bào)價(jià)、發(fā)票、價(jià)目表和賬單,從而幫助您完成整個(gè)銷售周期。使用強(qiáng)大的庫(kù)存管理功能管理所有售后流程,并通過(guò)自定義電子郵件和發(fā)票模板與潛在客戶共享報(bào)價(jià)和發(fā)票。
自動(dòng)銷售和設(shè)計(jì)圖
自動(dòng)執(zhí)行房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)域中的后續(xù)電子郵件、更新和通知,讓您的代表有時(shí)間完成更多交易。使用房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)的藍(lán)圖流程自動(dòng)化功能可確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都遵循正確的銷售流程。 Blueprint 的內(nèi)置流程報(bào)告可幫助您識(shí)別并糾正流程中的瓶頸。
無(wú)縫和強(qiáng)大的集成
通過(guò)統(tǒng)一的房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)界面管理整個(gè)銷售周期。免費(fèi)集成使您可以直接在房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)中匯總?cè)魏畏慨a(chǎn)的可用性、地址、房屋價(jià)值、可比房屋。此外,房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)允許您選擇電話提供商,并將集成的點(diǎn)擊通話、自動(dòng)通話錄音、通話錄音和分析功能添加到您的帳戶中。
在交易中完成交易
掃描不同的二維碼或名片,自動(dòng)將其添加為房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)中的潛在客戶或聯(lián)系人。卡片掃描儀應(yīng)用程序可讓您安排跟進(jìn)并使用預(yù)先構(gòu)建的電子郵件模板,這樣您就不必等待返回的線索。房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用程序還為您提供實(shí)時(shí)銷售業(yè)績(jī)報(bào)告和見解,同時(shí)還允許您安排和記錄會(huì)議、添加后續(xù)任務(wù)以及在旅途中查找附近的潛在客戶。
房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
項(xiàng)目管理與整合
用于監(jiān)控所有正在進(jìn)行的項(xiàng)目以提高生產(chǎn)力的工具和API。通過(guò)集成多個(gè)部門的數(shù)據(jù),您可以促進(jìn)協(xié)作。通過(guò)將您找到的潛在客戶傳遞給最佳銷售人員進(jìn)行轉(zhuǎn)化,最大限度地提高營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)合作。
簡(jiǎn)化銷售渠道并改善銷售流程
房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)可以幫助您可視化您的銷售渠道,以確定哪些有效,哪些需要改進(jìn)。
通過(guò)自動(dòng)化提高生產(chǎn)力
如果您的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)需要執(zhí)行許多重復(fù)性任務(wù),您可以使用支持自動(dòng)化流程的房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)大幅加快處理速度。
完全定制自助服務(wù)門戶
適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的獨(dú)特流程,將買家和賣家與您的業(yè)務(wù)直接聯(lián)系起來(lái)
管理房地產(chǎn)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
簡(jiǎn)單的帳戶管理,將所有聯(lián)系人、筆記、文件和后續(xù)提醒集中在一處。你有什么可失去的。
跟蹤活躍線索和交易
最高效的可視化工具,用于跟蹤交易從潛在客戶到成交的整個(gè)過(guò)程。一目了然地查看您的整個(gè)銷售渠道。具有深入的報(bào)告功能,可幫助您使用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。您可以使用這些分析來(lái)做出更明智的業(yè)務(wù)決策。
與每日計(jì)劃者一起安排時(shí)間
有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人任務(wù)管理。日常任務(wù)、數(shù)字計(jì)劃、房地產(chǎn)日歷和待辦事項(xiàng)列表都可以直接流入您的CRM。
加強(qiáng)客戶支持
房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)也非常適合作為支持工具。由于您將客戶的所有信息集中在一處,因此可以輕松提供真正滿足他們需求的個(gè)性化支持,讓他們感到特別和受到關(guān)心。
選擇合適的房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)
房地產(chǎn)CRM 系統(tǒng)的目的是幫助房地產(chǎn)開發(fā)商最大限度地提高銷售線索和轉(zhuǎn)化率、建立客戶和合作伙伴關(guān)系、獲取智能業(yè)務(wù)洞察并促進(jìn)銷售。 Whitecode 房地產(chǎn)crm 系統(tǒng)通過(guò)流行的集成輕松擴(kuò)展您的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)模板和您自己的后續(xù)教練簡(jiǎn)化后續(xù)工作,通過(guò)有效的文本和電子郵件營(yíng)銷保持領(lǐng)先地位,通過(guò)嵌入式交易管理組織您的業(yè)務(wù),讓您的團(tuán)隊(duì)保持領(lǐng)先同一頁(yè)面可共享聯(lián)系人、通信以及關(guān)鍵日期和任務(wù)的日歷,適合移動(dòng)和平板電腦的CRM 可隨時(shí)隨地使用,無(wú)限制使用,無(wú)隱藏成本,并提供免費(fèi)指導(dǎo)和支持。
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