當公司意識到他們需要業(yè)務(wù)管理解決方案時，最大的障礙之一就是確定他們需要什么。市場上有如此多的選擇，很容易被那些看起來很酷但實際上對您的業(yè)務(wù)沒有任何幫助的華而不實的功能所吸引。通常，當承包商尋找CRM 時，會演示幾個不同的提供商，并根據(jù)從價格到提供的簡潔工具等一切因素做出決定。選擇新軟件對于任何公司來說都是非常重要的一步，特別是如果您以前從未做過如此大規(guī)模的事情。如果您的公司要從這項投資中獲得最大收益，您首先需要確定成功是什么樣的。在開始尋找軟件解決方案之前，讓您的團隊聚集在一起并確定他們正在尋找什么非常重要。

什么是承包商CRM？

許多承包商談?wù)撊绾巫畲笙薅鹊靥岣呓M織效率，但很少有承包商擁有適當?shù)能浖ぞ邅碚嬲岣呓M織效率。 “效率”的一個很好的定義是“以最小的浪費精力或費用實現(xiàn)最大的生產(chǎn)力”。使用多個信息孤島和脫節(jié)的解決方案并不能創(chuàng)建一個高效的組織，也不能幫助公司增加利潤。實施由承包商CRM 系統(tǒng)提供的全面的總承包商項目管理和項目會計解決方案可以為您的企業(yè)提供敏捷性并提高盈利能力。您將擁有有效管理給定項目的整個生命周期所需的工具。我們?nèi)娴捻椖繒嫼凸芾斫鉀Q方案完全集成到您組織的各個方面，可以處理項目的每個階段，同時提供現(xiàn)場流動性。

承包商CRM系統(tǒng)的功能

建立強大的銷售基礎(chǔ)

由于建筑行業(yè)競爭激烈，您必須結(jié)合強大的銷售和營銷能力來優(yōu)化您的銷售。承包商CRM 系統(tǒng)可以促進您的營銷以獲得更好的結(jié)果，自動化銷售溝通，在一個中心位置組織銷售線索，讓您的銷售人員隨時了解情況，并提供深入的數(shù)據(jù)和分析來優(yōu)化您的銷售方式。這意味著您可以立即查看所有潛在客戶，了解他們處于哪個階段以及他們需要做什么才能完成交易，然后從CRM 平臺內(nèi)向您的銷售團隊分配任務(wù)。

找出最有效的營銷手段

作為承包商，您依靠多種營銷渠道來吸引潛在客戶。這包括行業(yè)雜志、社交媒體廣告、軟文促銷等。承包商CRM 系統(tǒng)將唯一的URL 或電話號碼與每個渠道聯(lián)系起來，以跟蹤哪些渠道帶來了最多的潛在客戶以及每個渠道的表現(xiàn)如何。最終，這可以幫助您確定可以利用哪些渠道來獲得更多潛在客戶，以及可以消除哪些渠道。承包商CRM 軟件會自動將所有潛在客戶匯集到一個來源，您可以在其中獲得完整的概覽。

輕松管理潛在客戶

承包商CRM 系統(tǒng)將所有潛在客戶存儲在一個集中位置，無論它們來自何處。您可以輕松獲得所有潛在客戶的完整概覽并查看所有相關(guān)詳細信息。您可以將銷售線索分配給您的團隊，無論是由您自己、特定團隊成員還是隨機分配。系統(tǒng)會自動記錄整個潛在客戶生命周期中的所有聯(lián)系人，因此可以輕松了解潛在客戶所處的位置。它還可以集成到企業(yè)微信CRM中，這樣通話錄音也可以讓您輕松準確地知道上次通話中說了些什么。

跟蹤聯(lián)系人的生命周期

購買和建造房屋通常需要很長的購買周期。承包商CRM 系統(tǒng)允許您跟蹤潛在客戶生命周期的每個階段。系統(tǒng)自動記錄所有交互，因此您可以輕松掌握潛在客戶在旅程中的位置以及從頭到尾的交流中所說的內(nèi)容。

通過自動化增強您的銷售隊伍

自動執(zhí)行跟進等關(guān)鍵銷售任務(wù)，不錯過任何線索。您可以按照自定義間隔（例如30 或60 天）安排后續(xù)消息，甚至可以創(chuàng)建要使用的模板。承包商CRM 系統(tǒng)還允許您設(shè)置自動回復消息以響應(yīng)所有傳入的潛在客戶并確保捕獲所有潛在客戶。

執(zhí)行營銷活動

當想要宣傳最近的一些活動或推出新服務(wù)時，請在承包商CRM 系統(tǒng)中創(chuàng)建電子郵件群發(fā)或短信以向數(shù)據(jù)庫發(fā)送通知。您還可以使用我們直觀的拖放生成器輕松創(chuàng)建自己的品牌新聞通訊或開放日邀請函。

承包商CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

輕松追蹤潛在客戶

并非每個潛在客戶都愿意購買您的產(chǎn)品和服務(wù)，即使他們完全打算與您開展業(yè)務(wù)。您和您的銷售團隊需要做一些工作來跟進每條銷售線索以進行銷售。當您跟進時，您不想重新分發(fā)公司之前與客戶互動的詳細信息。承包商CRM 系統(tǒng)將您的潛在客戶組織到不同的商店，以跟蹤他們在銷售漏斗中的狀態(tài)，您始終掌握有關(guān)客戶的所有詳細信息以及每次互動。您可以設(shè)置任務(wù)、提醒和會議，以確保您的潛在客戶不會再錯過。

客戶服務(wù)全面提升

如今的客戶要求最好的，負面評論可能會嚴重影響您的業(yè)務(wù)。幸運的是，承包商CRM 系統(tǒng)在客戶服務(wù)方面表現(xiàn)出色。您可以訪問的任何人都可以在客戶儀表板中立即獲得有關(guān)潛在客戶或客戶的所有信息和活動；您可以查看筆記、即將舉行或過去的會議、待辦事項、電子郵件和更多列表，不再受到便簽的束縛。

使銷售流程更有效率

承包商CRM 系統(tǒng)提供強大而靈活的計劃程序，因此您可以在一個視圖中查看所有員工的會議、待辦任務(wù)、工作詳細信息等。只需拖放即可重新分配或重新排列。向您的代表發(fā)送有關(guān)即將到來的約會或任務(wù)的通知，以便他們可以輕松檢索聯(lián)系方式、獲取分步說明并查看之前與客戶的所有互動。我們可以幫助您輕松了解公司銷售和生產(chǎn)運營的總體情況，或深入了解各個會議的詳細信息和客戶詳細信息。

溝通過程更流暢

您已經(jīng)確定了很多潛在客戶，但現(xiàn)在歸結(jié)為實際進行銷售。承包商CRM 系統(tǒng)為您提供了輕松創(chuàng)建定制、專業(yè)投標的工具。與潛在客戶會面時，您甚至可以直接通過手機或平板電腦進行，而不會延遲發(fā)布提案。然后，只需點擊幾下，您就可以將提案發(fā)送到客戶的電子郵件地址，他們甚至可以直接在手機上用手指簽名。您的客戶很高興您使整個銷售流程盡可能簡單并為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

根據(jù)數(shù)據(jù)做出更好的決策

承包商CRM 系統(tǒng)為您提供了根據(jù)系統(tǒng)為您捕獲的所有數(shù)據(jù)做出更好決策的工具。您不必猜測哪個銷售人員的成交率最高，或者哪個潛在客戶來源產(chǎn)生的每個潛在客戶的平均收入最高。承包商CRM 軟件報告為您提供強大的見解，使您能夠根據(jù)過去發(fā)生的情況為未來做出更好的決策。

發(fā)票收據(jù)完善管理

通過承包商CRM 系統(tǒng)贏得更多工作和更多收入，這意味著要創(chuàng)建更多發(fā)票、更多采購付款以及更多記錄保存。承包商CRM 系統(tǒng)使計費和付款變得更容易、更高效，因此您無需雇用更多人員，也無需擔心自己所做的工作得不到報酬。輕松為每項工作創(chuàng)建定制的專業(yè)發(fā)票管理，跟蹤付款和余額，并由客戶在線付款。

為企業(yè)的獨特需求量身定制

承包商CRM 系統(tǒng)的可定制性如此之高，您會認為它是為您構(gòu)建的。特殊說明及更多內(nèi)容將自定義字段添加到您的工作和客戶資料中將標簽和顏色編碼應(yīng)用于客戶和工作記錄通過用戶角色和權(quán)限將技術(shù)人員限制到內(nèi)部客戶列表、發(fā)票、付款和業(yè)務(wù)活動，可在iOS、Android、平板電腦和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，無需額外付費。甚至承包商CRM定制功能也可以通過低代碼開發(fā)平臺完成。

選擇合適的承包商CRM系統(tǒng)

關(guān)于承包商CRM 系統(tǒng)的一切都是為建筑行業(yè)而構(gòu)建的。幫助公司更好地組織機會和所有聯(lián)系數(shù)據(jù)，幫助創(chuàng)建和跟蹤出價，并與最有可能為您帶來工作的客戶保持一致。有效跟蹤銷售渠道。 Whitecode Contractor CRM 定制軟件可幫助您管理業(yè)務(wù)運營。從工作安排、項目管理和日程安排到估算、發(fā)票和客戶管理，承包商CRM 將您的合同業(yè)務(wù)從筆和紙或桌面應(yīng)用程序等傳統(tǒng)方法帶入云和數(shù)字時代。適用于iPhone 和iPad 等iOS 設(shè)備以及Android 設(shè)備和您最喜愛的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，您可以隨時隨地輕松開展業(yè)務(wù)。我們總是從簡單的任務(wù)開始開發(fā)新功能，幫助您節(jié)省更多時間、贏得更多工作并賺更多錢。

我們專注高端建站，小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗，每一個項目承諾做到滿意為止，多一次對比，一定讓您多一份收獲！